Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10216545/?puid=94436

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2025 по 02.2026 (7 місяців)
Dim Bakery, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація щоденної роботи закладу;
• Контроль якості обслуговування клієнтів;
• Координація роботи персоналу;
• Вирішення робочих та конфліктних ситуацій;
• Контроль дотримання стандартів обслуговування;
• Робота з клієнтами та збільшення рівня їхньої задоволеності;
• Участь у вдосконаленні внутрішніх процесів.

Офіціант, старший офіціант,хостес

з 08.2022 по 08.2025 (3 роки)
ресторан На Небі, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

• Надання високого рівня сервісу клієнтам;
• Консультація гостей та продаж додаткових позицій;
• Робота з постійними клієнтами;
• Координація роботи команди під час зміни;
Навчання нових працівників;
Контроль дотримання стандартів закладу.

Освіта

Західноукраїнський національний університет

Менеджмент, управління адміністрування, Тернопіль
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Знання і навички

• Лідерство
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Кмітливість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Урегулювання конфліктів
• Організованість

Знання мов

Англійська — середній