Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10225246/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 03.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Ковбаси від Палія, Львів (Харчова промисловість)

- Опрацювання вхідних заявок, інстаграм, фейзбук, вайбер, телеграм; - Робота із воронкою.( Перший контак, виявлення потреби, продаж)
- опрацювання вхідних та вихідних телефонних дзвінків. Консультування клієнтів щодо категорії продукції, терміну збирігання, виготовлення, відправлення, форми оплати; - оформлення замволень у KeyCRM. Відслідковування замовлень та сповіщення клієнтам про прибуття на відділення; - постійна підтримка зв'язку з клієнтами. Періодичне нагадування про новинки та акції постійним клієнтам; - введення групи телеграм та вайбер компанії. Публікація, відео, новинок, акцій;
- опрацювання замовлень із сайту компанії;
- робота у програмах CRM; Excel;IP-телефонія.
ДЛЯ МЕНЕ ВАЖЛИВИЙ РЕЗУЛЬТАТ. САМЕ ПРОДАЖ. ЦЕ ТЕ, ЩО НАДИХАЄ ТА ЗМУШУЄ ЙТИ ВПЕРЕД.

Офіс-менеджер

з 08.2018 по 06.2019 (11 місяців)
ТОВ "Завод Сітка Захід", Полтава (Будівельна промисловість, деревообробка)

1. Робота із сайтом, прийом, обробка замовлень;
2. Робота у програмі 1С: Підприємство;
3. Прийом та відправлення кореспонденції;
4. Виконання завдань керівника.

Менеджер з продажу виставкових місць

з 01.2017 по 06.2018 (1 рік 6 місяців)
ВЦ "ТіС", Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

1. Пошук клієнтської бази;
2. Розповсюдження виставкової інформації;
3. Ведення переговорів з клієнтами;
4. Консультація клієнтів з приводу умов участі у виставках;
5. Обробка заявок та оформлення необхідних для участі документів;
6. Безпосередня участь у організації та проведенні виставок.

Менеджер з продажу

з 05.2016 по 06.2016 (2 місяці)
Страхова компанія "Salamandra - Україна", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

1. Здійснення вихідних дзвінків;
2. Продаж страхових послуг компанії;
3. Робота зі скаргами та побажаннями клієнтів;
4. Фіксація отриманої інформації у CRM-системі.

Освіта

Полтавський універсетет економіки і торгівлі

Магістр з документознавства та інформаційної діяльності, Полтава
Вища, з 2013 по 2019 (6 років)

Бакалавр з документознавства та інформаційної діяльності 2013 -2017 р.
Магістр з документознавства та інформаційної діяльності 2017-2019 р.

Знання і навички

• Ведення CRM
• Trello
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Користувач 1С

Додаткова інформація

4.Риси характеру: доброзичливість, чесність, комунікабельність, не конфліктність, пунктуальність, цілеспрямованість. .