Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10243845/

Досвід роботи

Менеджер управитель

з 11.2024 по 11.2025 (1 рік)
ТОВ Аквапарк, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

організація та координація роботи групи клінерів, забезпечення їхнього ефективного навчання, контроль за якістю прибирання та управлінням ресурсами для досягнення найвищого стандарту гігієни та чистоти на об'єктах обслуговування.

Керівник підприємства

з 03.2022 по 05.2024 (2 роки 3 місяці)
ФОП Пономарьова, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

Набір персоналу і його навчання. Розробка і коригування технологічних карт клінінгу. Розподіл завдань і ділянок прибирання між співробітниками клінінг-компанії. Спеціальні інструкції на випадок, якщо мають бути якісь особливі види робіт.

Керівник філії

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
Уборка24, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

Управління персоналом:
Набір, адаптація та навчання нових співробітників.
Контроль за виконанням роботи, дотриманням графіків та правил техніки безпеки.
Організація та розподіл завдань між клінерами.
Підтримка психологічного клімату в колективі.
Робота з клієнтами:
Пошук та залучення нових клієнтів.
Ведення переговорів з існуючими та потенційними клієнтами.
Консультація клієнтів щодо послуг компанії.
Контроль якості та технології:
Розробка та впровадження технологій прибирання.
Інспекція ділянок прибирання та контроль якості наданих послуг.
Оцінка результатів роботи та прийняття кінцевого результату прибирання. Адміністративно-господарська діяльність:
Забезпечення філії необхідними миючими засобами, інвентарем та обладнанням.
Ведення обліку матеріальних ресурсів.
Вирішення поточних адміністративно-господарських питань.
Фінансове та звітне управління:
Відповідальність за досягнення фінансових показників філії.
Надання регулярних звітів керівництву компанії про діяльність філії.
Взаємодія з іншими відділами:
Координація роботи з іншими підрозділами для забезпечення безперебійної діяльності філії.
Ведення документообігу.

Керівник підприємства

з 05.2014 по 09.2016 (2 роки 5 місяців)
ФОП Пономарьова, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль додержання належного рівня обслуговування споживачів, правил роботи підприємств громадського харчування, встановленого порядку розрахунків із споживачами та інформування їх про роздрібні ціни. Організація та контроль за технологією та якістю виготовляння їжі, оформленням страв на належному рівні.

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Психологія, Дніпро
Незакінчена вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Аграрний коледж

Комерційна діяльність, Вознесенськ
Середня спеціальна, з 1997 по 2000 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Робота з емоційним вигоранням

2022
Сертифікат

Знання і навички

• Продуктивність
• Комунікабельність
• Активність
• Акуратність
• Відповідальність

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Оболончик Роман

Оболончик Роман

Керівник підприємства, Уборка 24, ТОВ