Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10298050/

Досвід роботи

Адміністратор онлайн школи/працівник тех відділу

з 12.2023 по 09.2024 (9 місяців)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Знаходити та залучати до навчання нових учнів. Підтримка діючих учнів, комунікація між учнем та вчителем, робота з CRM системою, створення розкладу навчання, внесення змін до розкладу, внесення оплат згідно виписок банкінгу.

Економіст

з 08.2018 по нині (7 років)
Київмедспецтранс, Київ (Державні організації)

Облік первинної документації по відповідним дільницям, відображення в бух документах операцій, пов'язаних з рухом коштів і товарно-матеріальних цінностей, облік фактично відпрацьованого роб часу працівниками підрозділу, підготовка інформ даних для складання звітності, облік актів виконаних робіт по готівковим, безготівковим та службовим розрахункам, робота з клієнтами та заключення договорів для подальшої співпраці. Пошук персоналу, проведення первинних співбесід з потенційними кандидатами на працевлаштування.

Круп'є

з 02.2016 по 03.2017 (1 рік 1 місяць)
Malpas Hotel&Casino, Кіренія, Кіпр (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор рецепції

з 06.2014 по 02.2016 (1 рік 8 місяців)
Liman Hotel&Casino, Кіренія, Кіпр (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, допомога в разі необхідності у вирішенні питань пов'язаних з відвідуванням закладу, проведення щотижневих розіграшів грошових винагород, ведення клієнтської бази. Обов'язково знання поіменно, в обличчя та смаків і забаганок ВІП гостей а також постійних відвідувачів.

Вихователь ГПД

з 09.2013 по 06.2014 (9 місяців)
Гімназія 107 "Введенська", Київ (Освіта, наука)

Адміністратор рецепції

з 02.2012 по 09.2013 (1 рік 7 місяців)
Космополіт казино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, реєстрація нових відвідувачів. Допомога гостям в разі потреби у вирішенні будь-яких питань в межах компетенції. Ведення клієнтської бази, проведення щомісячних розіграшів грошових винагород. Відповіді на вхідні дзвінки. Виклик таксі для гостей казино. Бронювання готельних номерів для гостей. Обов'язково знання поіменно, в обличчя та смаків і забаганок ВІП гостей а також постійних відвідувачів.

Оператор комп'ютерного набору

з 03.2009 по 02.2012 (2 роки 11 місяців)
Іпсос Україна, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Перенесення даних опитування з паперової анкети в спеціальну програму для їх подальшого опрацювання. Проведення локаційних маркетингових досліджень, опитування респондентів на місцях з використанням спеціально розроблених електронних опитувальників. Також проведення маркетингових досліджень по телефону, робота з теплими клієнтськими базами.

Оператор call-центра

з 12.2008 по 03.2009 (3 місяці)
Іпсос Україна, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення контрольно-моніторингових дзвінків після опитування респондентів. Контроль роботи інтервьюєрів.

Освіта

НПУ імені М.П. Драгоманова

Інститут соціології, психології та управління, Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• АСКОД
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Пунктуальність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Турецька — середній