Альона
Адміністратор, 20 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто проживання:
- Біляївка
- Готовий працювати:
- Авангард, Біляївка, Овідіополь, Одеса, Теплодар
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10311042
Досвід роботи
Зам.керівника контакт-центру
з 01.2024 по нині
(4 місяці)
Мій провайдер, Овідіополь (Телекомунікації, зв'язок)
Керівник call-центру
з 05.2018 по 12.2021
(3 роки 7 місяців)
Shark Taxi, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
— управління та контроль якості роботи операторів (штат до 50 працівників);
— вирішення конфліктних ситуацій;
— моніторинг ринку пасажирських перевезень;
— контроль напрямку брендування авто;
— підключення нових партнерів;
— тестування мобільних додатків;
— створення баз об'єктів (швидкі адреси);
— робота з картами Visicom;
— російсько-український переклад.
Оператор call-центра
з 08.2016 по 11.2017
(1 рік 3 місяці)
Opti Taxi, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
— прийом та оформлення замовлень (вхідна лінія);
— інформаційна підтримка та консультування клієнтів і партнерів;
— вирішення конфліктних ситуацій.
Секретарь руководителя
з 01.2013 по 10.2014
(1 рік 9 місяців)
ТОВ “Юніор-Стар”, Ялта (Видавництво, поліграфія)
— виконання особистих дорученнь керівника;
— робота з оргтехнікою, міні АТС;
— робота з кур’єрською службою;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для роботи керівника;
— прийом замовлень;
— реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
— складання договорів по шаблонах;
— забезпечення життєдіяльності офісу;
— облік роботи співробітників;
— замовлення квитків, оформлення відряджень керівника;
— пошук нових партнерів;
— коректор книги “Самая книга.Креативный ликбез”.
Секретарь руководителя
з 07.2011 по 12.2013
(2 роки 5 місяців)
ТОВ “Аква-транс таксі Ялта”, Ялта (Транспорт, логістика)
— ведення документації;
— прийом і розподіл дзвінків;
— оформлення подорожніх листів;
— моніторинг ринку пасажирських перевезень;
— підключення нових партнерів;
— ведення касової книги;
— складання договорів по шаблонах;
— облік роботи співробітників;
— забезпечення життєдіяльності офісу;
— виконання особистих доручень керівника та головного бухгалтера.
Освіта
Київський національний університет культури і мистецтв
Перукарське мистецтво та декоративна косметика, Сімферополь
Незакінчена вища, з 2008 по 2011 (3 роки)
НВК “Сімферопольський економічний ліцей”
Сімферополь
Середня, з 1998 по 2008 (10 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Школа інформаційних технологій “Регіон”
2008
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
Схожі кандидати
Адміністратор
Одеса
Администратор в детский сад
Одеса, Дніпро
,
ще 3 міста
Администратор
Одеса
Администратор
20000 грн, Одеса
Адміністратор салону краси
Одеса
Начальник административно-хозяйственного отдела, главный инженер
35000 грн, Одеса