Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10318016/

Досвід роботи

Оператор АЗК

з 12.2019 по нині (6 років)
OKKO, Стрий (Автобізнес та автосервіс)

У ролі оператора виконувала обов'язки з надання консультацій клієнтам та вирішення їх питань. Забезпечувала швидку та якісну відповідь на запитання, дотримуючись внутрішніх стандартів обслуговування. Завдяки уважному підходу до кожного клієнта та ефективному вирішенню проблем, сприяла підвищенню рівня задоволеності клієнтів. Співпрацювала з командою для досягнення спільних цілей та підвищення продуктивності.

Адміністратор

з 11.2009 по 03.2018 (8 років 5 місяців)
Козачок, Буковель (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

У мої обов'язки як адміністратора ресторану входило керування роботою персоналу, забезпечення високої якості обслуговування гостей, контроль за дотриманням стандартів безпеки та санітарії. Я розробляла графік роботи співробітників, надавала їм необхідну підтримку та навчання. Завдяки моїм управлінським навичкам та уважному контролю вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів та ефективність роботи персоналу.

Знання і навички

• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Адміністрування офісу
• Управління готелем
• Управління інтернет-магазином