Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10351246/

Досвід роботи

Адміністратор закладу доставки

з 05.2025 по 12.2025 (8 місяців)
Тото Суші, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Приймання замовлень (сайт, по телефону, і месенджери)
Пакування замовлень, слідкування за роботою кухні, кур‘єрів , приймання товару.

Сервіс-менеджер

з 11.2024 по 04.2025 (6 місяців)
Petrovdom, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

В мої обов‘язки входило:
Робота з програмою planfix
Замовляти розхідники і хімію покоївкам
Робити замовлення техніки побутової, сантехніки, якщо щось зламалось
Делегувала роботу покоївкам на протязі всього дня, і слідкувала за якістю прибирання та швидкістю
Займалась пошуком нових покоївок, та повністю ознайомлювала їх з роботою та їхніми обов‘язками.
Створила базу майстрів , які допомагали в квартирах під час різного виду поломок
Також листувалась з гостями через planfix, коли іншим менеджерам потрібна була допомога(бронювання, вирішення конфліктних ситуацій)
Вела безліч табличок в exel , і заповнювала їх кожного дня
Вирішувала конфліктні ситуації з гостями , і покоївками в тому числі.
Вносила данні по коштам і оплатам в програму, звіряла все з бухгалтером.

Бариста

з 09.2022 по 12.2023 (1 рік 4 місяці)
Кав‘ярня Цукерочка, Шепетівка (Роздрібна торгівля)

Приготування кави та фаст фуду, робота з касою (Poster), підтримання чистоти на робочому місці, прийом товару, проведення ревізій.

Продавець-консультант, адміністратор

з 06.2020 по 02.2022 (1 рік 9 місяців)
МНС Інвестмент (Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Falconeri), Київ (Легка промисловість)

В повних 18 років починала свій шлях в Києві з роботи продавцем-консультантом, через пів року отримала підвищення до заступника адміністратора, а ще через декілька місяців плідної праці досягла посади адміністратора магазину, і це була не межа, якби не початок повномаштабної війни.
Під час роботи адміністратором, моїми обов‘язками були:
виконання плану продажів
навчання персоналу
робота з касою
звіти, розрахунки і таблиці по виконанню плану напротязі дня
делегування роботи та зон відповідальності для продавців
зміна вітрини, інвентаризація, прийом товару
Також відвідувала тренінги для адміністраторів від компанії, щоб стати старшим продавцем і адміністратором проходила атестації та співбесіди з голивним керівництвом компанії.

Освіта

Національний Транспортний Університет

Транспортне право, Київ
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Адаптивність
• Управління командою
• Управління магазином
• Poster
• Інвентаризація
• Креативність
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Цілеспрямованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній