Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10362878/?puid=359342

Досвід роботи

Керівник групи підтримки

з 02.2025 по нині (8 місяців)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Підтримка, мотивація команди. Тримати результати команди на рівні(або вище) цілей замовника. Онлайн моніторинг KPI проєкту, надання зворотного зв'язку підлеглим. Допомога в адаптації, проведення командних (поза)/робочих зустрічей. Комунікація із замовником, розробка щотижневих/щомісячних звітів ситуації на проєкті. Комунікація із іншими відділами компанії - IT відділом, відділом планування та інші.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2024 по 02.2025 (7 місяців)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення діалогу з клієнтами, допомога та підтримка в технічних питаннях, та питаннях по додатку. Показував значні результати згідно KPI проєкту

Освіта

ВНТУ

Факультет інтелектуальних інформаційних технологій - 124 спеціальність «Системний Аналіз»
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Лідерство
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Управління командою
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Студент політехнічного університету. Вивчаю системний аналіз. Є досвід роботи з клієнтами та замовниками. Працюю керівником групи (максимум було 21 людина в команді) Бажаю розвиватись в напрямку аналітики/бізнес-аналітики