Альона

Альона Миколаївна Катран
Місто: Миколаїв
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ЦІЛЬ
Заміщення вакантної посади Спеціаліста із соціальної роботи у Миколаївському міському центрі соціальних служб. Прагну використати свій педагогічний стаж, досвід роботи в державній службі та навички комунікації для виявлення та надання комплексної соціальної допомоги особам і сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах.
ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Досвід роботи з ВПО, родинами військовослужбовців та особами, що постраждали від бойових дій.
• Досвід викладацької та виховної роботи, проведення інструктажів та індивідуальної роботи з аудиторією.
• Нормативно-правова база: глибоке знання законодавства України щодо публічного управління, адміністративних процедур та захисту персональних даних.
• Вміння чітко та емпатично доносити інформацію, працювати з вразливими групами населення у прифронтовому регіоні.
• Робота з документацією: навички ведення офіційної документації, звітності та адміністративного супроводу справ.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Головний спеціаліст / Інспектор відділу | липень 2021 р. — грудень 2024 р.,Управління Державної міграційної служби України в Миколаївській області
• Взаємодія з громадянами (зокрема ВПО) у прифронтовому регіоні, виявлення їхніх потреб та надання консультаційної допомоги в межах своїх повноважень.
• Робота з конфіденційною інформацією та даними суворої звітності згідно із Законом «Про захист персональних даних».
• Контроль виконання нормативних вимог та надання методичних рекомендацій підрозділам.
Викладач соціально-гуманітарних дисциплін | вересень 2009 р. — травень 2019 р. Коледж МНУ імені В.О. Сухомлинського, м. Миколаїв
• Організація навчально-виховного процесу, контроль дисципліни та проведення індивідуальних консультацій.
• Виявлення та психолого-педагогічна підтримка студентів із сімей, що потребують особливої уваги.
Член виборчої комісії | жовтень 2014 р. Окружна виборча комісія (округ № 129)
• Організаційна підтримка та документування процесів у стислі терміни, безпосередня робота з людьми.
Приватна зайнятість | Менеджмент сімейних проектів | грудень 2024 р. — по теперішній час
• Досвід, що підтверджує навички логістики, планування та управління ресурсами, включаючи супровід освітніх та медичних потреб родини, адміністрування побутових процесів.
Особистий досвід та громадська активність у сфері підтримки ветеранів та родин військовослужбовців | 2014 р. — по теперішній час
• Супровід та підтримка родин, чиї близькі перебувають у полоні або мають статус зниклих безвісти (надання інформаційної та моральної підтримки).
• Практичний досвід взаємодії з Координаційним штабом з питань поводження з військовополоненими, НІБ та іншими структурами.

ОСВІТА
Магістр політології (Миколаївський державний гуманітарний університет ім. Петра Могили, 2008 р.). Спеціальність охоплює вивчення соціальної політики та прав людини, що є суміжним до спеціальності «Соціальна робота».
Додаткова освіта:
• Загальна адміністративна процедура (Вища школа публічного управління, 2023 р.).
• Організаційно-розпорядчі документи (Вища школа публічного управління, 2024 р.).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА НАВИЧКИ
• вміння зберігати спокій та функціональність у критичних ситуаціях.
• здатність помічати деталі, що важливо для ідентифікації прихованих соціальних загроз.
• Мови: Українська — вільно (Державний сертифікат С2).