Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10413296/?puid=1892

Досвід роботи

Категорійний менеджер

з 06.2026 по 09.2026 (4 місяці)
Svoї, маркет, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

•Управління асортиментною матрицею мережі;
•Замовлення товарів для всієї мережі;
•Пошук нових постачальників;
•Ведення перемовин та укладання договорів;
•Аналіз продажів і оборотності, ротація товарів;
•Введення нових категорій;
•Аналіз ринку та цін конкурентів;
•Участь у формуванні цін;
•Планування й реалізація промоактивностей;
•Забезпечення безперебійного постачання;
•Взаємодія з керуючими магазинів;
•Аналіз попиту та сезонності;
•Підтримка оптимального рівня асортименту для всієї мережі.

Керуюча магазином

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
Svoї, маркет, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

•Приймання товару;
•Оформлення накладних;
•Робота з постачальниками щодо повернень;
•Контроль персоналу, чистоти та термінів придатності;
•Відповідальність за касову дисципліну, інкасації;
•Формування товарних(реєстру документів) та грошових звітів.

Керуюча магазином

з 01.2025 по 08.2025 (8 місяців)
Аврора, мультимаркет, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

• Відкриття/закриття магазину та
каси;
• організація роботи команди, виконання стандартів компанії;
• процес приймання і викладення товарів;
• підбір персоналу;
• робота з накладними;
• вирішення проблем з конфліктними покупцями;
• сприяння виконанню планів продажів, зберігання товарів;
• розрахунок покупців на касі;
• надавати клієнтам найкращий сервіс;
• підготовка магазину до переобліків;
• відповідальність за проходження щомісячних внутрішніх перевірок магазину: контроль чистоти та порядку на торговому залі, перевірка актуальності цінників і відповідності оформлення товару корпоративним стандартам;

Адміністратор

з 07.2023 по 01.2025 (1 рік 7 місяців)
Доставка шашлику Мʼясоруб, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

• Управління персоналом, який у мене в підпорядкуванні;
• Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів;
• Консультування клієнтів щодо асортименту та послуг закладу;
• Контроль каси;
• Прийом та обробка замовлень на доставку або самовиніс;
• Контроль якості обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій;
• Формування закупки необхідного товару;
• Ведення документації та звітності;
• Контроль витрат господарських та розхідних товарів;
• Проведення співбесід.

Адміністратор

з 07.2021 по 03.2022 (9 місяців)
Боулінг клуб «Місто», Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Відкриття та закриття каси.
• Розрахунок гостей.
• Зустріч та розміщення гостей у залі.
• Формування графіку роботи.
• Бронювання та обговорення з гостями місця для проведення свят.
• Інструктаж та навчання нових працівників.
• Прийом телефонних дзвінків, домовленість та пропозиції коли гостям зручніше прийти.
• Слідкування за розхідними матеріалами.
• Контроль чистоти у залі.
• Вирішування конфліктних ситуацій з клієнтами.

Освіта

ХНУІ В.Н.Каразіна

Екологія, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• 1С:Підприємство
• Розробляю графіки роботи
• Працьовитість
• R-Keeper
• Управління командою
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Інвентаризація
• Зосередженість
• Ведення документації
• iiko
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Користувач 1С

Знання мов

Українська — вільно