Вікторія

Роговська Вікторія Андріївна
Контактна інформація:
адрес прописки: м.Житомир, вул.. Проспект Миру 1-в, кв.49
тел. моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») тел. моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дані про себе:
Дата народження: 09.12.1987 Сімейне становище: не заміжня.
Діти: 1 дитина (11років)
Освіта:
З 2005 – 2007 рік Житомирський агротехнічний коледж Спеціальність: „Фінансист-бухгалтер”; (денна форма навчання) Додатково: Оператор комп’ютерного набору; З 2007 по січень 2011 рік Житомирський технологічний університеті. Спеціальність: „Фінанси”, Спеціаліст (заочна форма навчання).
Червень 2016 р. курси "1С:Бухгалтерия" 8.2
• документи і журнали документів;
• план рахунків;
• робота з базою даних;
• службові обробки;
• адміністрування;
Принципи роботи "1С:Бухгалтерия" 8.2

Досвід роботи:

Обов’язки:

З 2007р. по 2010 р. ВАТ КБ„Надра”
Менеджер по роботі з малим та середнім бізнесом.
Обслуговування клієнтів малого бізнесу:
• проведення оцінки бізнесу;
• видача кредитів;
• видача овердрафтів;
• контроль якості кредитного портфелю;
• реструктуризація кредитної заборгованості;
• робота з проблемними активами;
• відкриття та обслуговування поточних рахунків;
• обслуговування депозитів.
Обслуговування фізичних осіб:
• відкриття та обслуговування поточних рахунків;
• залучення та обслуговування депозитів;
Робота з партнерами банку:
•страхування майна та ризиків;
•співпраця зі страховими компаніями;
• співпраця з автосалонами.

З травня 2010 р. по 2011 р.
ПАТ ”Альфа-Банк”
Спеціаліст відділення «Житомирське РУ»
Обов’язки :

Обов’язки :

Обов’язки :

Обов’язки :

Обов’язки :

Обслуговування фізичних осіб:
• відкриття та обслуговування поточних рахунків;
• залучення та обслуговування депозитів;
•обслуговування кредитного портфелю;
• залучення та обслуговування фізичних осіб:
• оформлення та обслуговування кредитів;
•залучення та обслуговування зарплатних проектів.
Робота з партнерами банку:
страхування життя та рухомого майна
З 2011 р. по 2012р. Банк “Форвард” Головний спеціаліст по корпоративним продажам «Житомирського РУ».
• активний пошук партнерів;
• підготовка комерційних пропозицій:
• оформлення та відкриття кредитних карток;
• відкриття та подальше обслуговування зарплатних карток;
• оформлення депозитів;
• підготовка та проведення презентацій;

З 2014р. по 2016р. Магазин “Play Lend”.
Администратор.
• ведення поточных данних;
• здійснення всіх платежів (оренда приміщення, отримання та відправка товару);
• оформлення звітностей.

З 2016 р. по 2020 ВФ «Україна»
Старший експерт з обслуговування абонентів.
• Обслуговування абонентів;
• Надання консультації по телекомунікаційних продуктах та їх використання;
• Консультації нових абонентів щодо послуг мобільного зв’язку;
• Опрацювання запитів абонентів, здійснення транзакцій в білінгових та інших системах;
• Вирішення конфліктиних ситуацій, підвищення лояльності абонентів;
• Виконання щомісячних планів з продажу стартових пакетів, заключення контрактів та підключення додаткових послуг;
• Технологічні консультації клієнтів (користування терміналом, програмами, а тако ж супутніми послугам).
• Надання консультації по діючим акціям, що проходять в магазині.

З 2021 р. по даний час Ведення інтернет магазину [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Наповнення позиціями сайту (фото, відео)
Опрацювання та оформлення замовлень
Проведення аудиту сайту
Аналіз популярності сайту в соціальних мережах
Додаткові відомості:

Персональні дані:

Активний користувач ПК, інтернет, програми EXCEL,WORD., Впевнений користувач: Infotel, Siebel.
Відвідування тренінгів з підвищення та ефективного продажу.
Робота з запереченнями

Прагнення до професійного росту. Своечасне виконання поставлених задач, а також знаходження найефективнішого спрсобу їх вирішення. здатність швидко навчатись, стійкість до стресових ситуацій, ініціативність, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, здатність швидко зорієнтуватися в складних ситуаціях.