Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10431027/

Досвід роботи

Молодший фахівець по роботі зі споживачами

з 08.2024 по 10.2024 (3 місяці)
Закарпаттяенергозбут, ТОВ, Мукачево (Послуги для населення та бізнесу)

Надання споживачам детальної інформації щодо обсягів спожитої електроенергії та стану їхніх рахунків.

Консультування клієнтів з питань енергопостачання, тарифів, умов надання послуг та особливостей нарахувань.

Роз’яснення принципів формування платежів, включно з деталізацією нарахувань та можливими коригуваннями.

Допомога споживачам у вирішенні технічних та адміністративних питань, пов’язаних з електропостачанням.

Формування та своєчасне інформування споживачів про стан їхніх рахунків, включаючи надання звітів та виписок.

Інструктор виробничого навчання

з 07.2014 по 02.2024 (9 років 8 місяців)
Flex, виробнича компанія, Мукачево (Машинобудування)

Проведення навчання на робочих позиціях, інструктажі з технологічних процесів, обладнання та техніки безпеки.

Організація та проведення щорічних тренінгів, сертифікацій та перевірок знань працівників.

Координація та контроль процесу підвищення кваліфікації персоналу.


Ведення документації, облік і внесення даних про навчання, сертифікації та кваліфікаційні підвищення в інформаційні системи.


Консультування працівників з виробничих і технічних питань.

Контроль дотримання працівниками правил безпеки та норм виробництва.

Взаємодія з керівництвом та іншими структурними підрозділами для забезпечення якісного навчального процесу.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• MS Excel
• Чесність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• MS Word
• Microsoft Outlook