Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10474934/?puid=1385990

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Хімпостачальник, ПП, Кременчук (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Успішно приймала та обробляла замовлення, консультувала клієнтів по телефону щодо товарів на сайті (WordPress) та платформі Prom.ua, забезпечуючи високий рівень сервісу та підвищення довіри клієнтів. Наповнювала сайт і маркетплейс Prom.ua новими товарами з нульової активності, що призвело до запуску та зростання успішних продажів. Працювала в системі 1С: формувала рахунки, видаткові накладні та супровідну документацію. Оформлювала чеки замовлень у ПРРО відповідно до чинного законодавства. Вела CRM-систему, систематизуючи клієнтську базу та історію взаємодій. Здійснювала холодні та теплі обдзвони бази підприємств з метою збільшення обсягів продажів та залучення нових клієнтів. Готувала та надсилала комерційні пропозиції під потреби клієнтів. Створювала відеоконтент з продукцією компанії: знімала, монтувала та публікувала відео на YouTube, що сприяло підвищенню впізнаваності бренду та зацікавленості клієнтів.

Адміністратор інтернет-магазину

з 11.2024 по 07.2025 (9 місяців)
Alexes, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Успішно приймала та обробляла замовлення на платформах Alexes, Prom, Rozetka, OLX, OLX Poland, що сприяло підвищенню обсягів продажів. Оновлювала та додавала товари на сайт, що покращило їхню видимість та привабливість для клієнтів. Реалізовувала ефективні рекламні кампанії на платформі Rozetka, що привернули нових клієнтів та збільшило продажі. Консультувала клієнтів по телефону, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення потреб клієнтів. Створювала ТТН для відправки по пошті, відправляла замовлення, що забезпечило швидку та точну доставку товарів. Систематизувала та вела звітність у Google Таблицях, що забезпечило прозорість процесів, зручний аналіз продажів та ефективне планування роботи. Розробила та підтримувала базу даних для співпраці з офлайн магазинами по всій Україні, що сприяло розширенню ринків збуту та збільшенню обсягів продажів. Вела CRM систему, що допомогло в підтримці взаємодії з клієнтами та збільшенні лояльності.

Освіта

Білоцерківський Національний Аграрний Університет

Ветеринарний
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Основи цифрового маркетингу та електронної комерції

2023, 1 місяць
Сертифікат

Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу

2023, 1 місяць
Сертифікат

Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн

2023, 1 місяць
Сертифікат

Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою

2023, 1 місяць
Сертифікат

Оцінка успішності: маркетингова аналітика та вимірювання

2024, 1 місяць
Сертифікат

Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними

2024, 1 місяць
Сертифікат

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн

2024, 1 місяць
Сертифікат

Основи роботи з Excel для аналізу даних від IBM

2024, 1 місяць
Сертифікат

Знання і навички

• Аналітичне мислення
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Креативність
• Комунікабельність
• Створення презентацій
• Проведення презентацій
• Робота в команді
• Самостійність
• Відповідальність
• Організованість

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Українська — вільно