Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10482168/

Досвід роботи

Customer support representative

з 05.2022 по 10.2022 (6 місяців)
PARTSiD(ONYX), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Мої основні обов'язки:
Обробка запитань клієнтів у чаті, електронною поштою та телефоном, забезпечуючи швидке вирішення проблем і дотримання правил компанії.
Збільшування обсягів продажів за допомогою використання електронного маркетингу, активно рекламуючи продукти та надаючи підтримку клієнтам.
Підвищування ефективність комунікації між різними відділами, поліпшуючи командну роботу.
Оновлювання клієнтських записів та надавання підтримки сейлз департменту.

Освіта

Inholland University of Applied Science

Management studies, Alkmaar
Вища, з 2023 по 2023 (менш ніж 1 рік)

Навчання розпочалося лютого 2023 і закінчилося в липні 2023. Навчалася за Erasmus+ exchange program. Країна- Нідерланди

Inholland University of Applied Science

Enterpreneuship, Amsterdam
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Ще раз мала змогу навчатися за Erasmus+ exchange program. Навчання розпочалося у вересні 2023 і закінчилося в січні 2024. Країна- Нідерланди

Західноукраїнський національний університет

Міжнародний менеджмент, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Collaborative
• Pioneering
• Efficient
• Accomplished
• Determined
• Time management
• Persuasion
• WordPress
• Figma
• Email branding
• Sales management
• MS Power BI
• Ведення онлайн-чатів

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — початковий
• Нідерландська — початковий
• Турецька — початковий