Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10548096/

Досвід роботи

Регіональний менеджер роздрібної мережі

з 01.2024 по 01.2025 (1 рік)
Beauty-prof, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання плану продажів і КРІ;
проведення зборів з керуючими, цілі для команди;
аналіз результатів продажів, звіти;
контроль дотримання стандартів обслуговування компанії;
контроль дотримання та виконання регламентів компанії;
контроль наявності товару в магазинах, переоцінок,зміни акцій, оформлення POS-матеріалами;
робота з залишками та випадіннями;
мерчендайзинг;
організація роботи підрозділу, контроль всіх процесів, що відбуваються в результаті його діяльності;
наставництво: стажування та адаптація нових співробітників, участь у процесі підвищення рівня кваліфікації персоналу магазину;
робота з коуч-листами при візитах на магазини;
контроль проходження навчань по продукту, тренінгів;
проведення чек-листів;
моніторинг конкурентів;
вирішення конфліктних ситуацій;
робота з відгуками клієнтів для покращення сервісу;
контроль проведення інвентаризацій, розрахунок надлишків/збитків;
написання інструкцій та регламентів для роботи мережі;
розробка мотивацій для персоналу магазинів;
участь в написанні посадових інструкцій для продавців та керуючих;
координація з керівниками інших підрозділів компанії для забезпечення якісної діяльності мережі;
організація постачання канцелярських та господарських товарів на магазини для забезпечення їх діяльності;
участь у відкритті нових локацій.

В підпорядкуванні 10 магазинів, що складає 50 співробітників.
Географія покриття: Дніпро, Одеса, Запоріжжя, Камʼянське,Павлоград.

Результати: зменшення плинності кадрів, зростання КРІ показників рік до року, оптимізація асортименту ввірених магазинів,систематизація роботи регіону, ребрендинг 3 магазинів,підвищення рівня сервісу, впровадження стандартів мерчендайзингу, збільшення клієнтської бази(реєстрація в програмі лояльності).

Керуючий магазином

з 08.2021 по 01.2024 (2 роки 5 місяців)
Beauty-prof, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація роботи в магазині:

розподіл планів, контроль виконання, цілі на тиждень, місяць, день;
трудова дисципліна;
ведення табелю робочого часу;
проходження навчання та контроль його проходження консультантами (на онлайн протформі та відвідування офлайн семінарів та тренінгів);
прямі продажі;
стажування та адаптація персоналу;
мерчандайзинг;
вибудова довгострокових стосунків з клієнтами;
кассова дисципліна, ПРРО;
прийняття товару (фізично та в 1с);
робота з термінами придатності (уцінка, ротація);
пропозиції щодо введення акцій виходячі з сезонності, цілей продажів;
робота з залишками (контроль випадінь, замовлення товару, актуальність залишків);
моніторигн конкурентів;
координація з іншими відділами компанії для забезпечення ефективності продажів;
розрахунок заробітної плати співробітників магазину;
робота з процесами в 1с;
вирішення конфліктних ситуацій;
стажування і наставництво нових керуючих (процеси в 1с, exele, стандарти, товар).

Результат: збільшення товарообігу в 2 рази, розширення магазину(переїзд на нову площу, що в 3 рази більша попередньої),відсутність плинності кадрів,покращення показників інвентаризації.

Продавець-консультант

з 11.2019 по 08.2021 (1 рік 9 місяців)
Beauty-prof, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання планових показників, прямі продажі, викладка, касова дисципліна, знання товару, проходження навчань, підпримання чистоти і порядку в торгівельному залі, переоцінки, участь в інвентарізаціях, дотримання стандартів компанії.

Продавець-консультант

з 01.2018 по 01.2019 (1 рік)
SC adidas Ukraine, retail, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Консультація, продаж товарів, викладка, підтримання порядку в торгівельному залі, робота з показниками КРІ на спільний результат магазину

Освіта

Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

Маркетинг, Дніпро
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Психологія продажів

2024

Genius "Проектний менеджмент"

2024

Тренінг професійних продажів

2023

Знання і навички

• Робота з великим обсягом інформації
• Аналіз даних
• Мерчендайзинг
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Орієнтація на результат
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Google
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• MS Excel
• 1С:Управління торгівлею
• Розвиток продажу
• Прямий продаж
• Користувач Бітрікс24
• Відповідальність
• Цілеспрямованість

Додаткова інформація

Налагоджу, оптимізую та розвину процеси, що відбуваються у роздробі. Приведу команду до запланованих результатів бізнесу. Маю успішні кейси в налагодженні процесу обслуговування, що в всю чергу веде до збільшення прибутку.