Яна
Консультант контакт-центра
- Розглядає посади:
- Консультант контакт-центра, Менеджер з продажу, Фахівець з телемаркетингу, Оператор контакт-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Фахівець контакт-центра, Оператор вхідної лінії, Оператор гарячої лінії, Оператор служби підтримки
- Вік:
- 55 років
- Місто проживання:
- Верхньодніпровськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10549426/?puid=12293
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Ковальова Яна Володимирівна
МОКК Верхньодніпровського відділення Дніпропетровського РУ
---
Дата народження: 26.04.1971
Місто: Канів, Черкаської обл. Моб. телефон: [
E-mail:[
E-mail корп: [
Ціль: Заміщення вакантної посади Спеціаліст із розвитку.
вересень 1988 р. – червень 1990 р., Дніпропетровський національний університет м.Дніпро, факультет «Обчислювальні системи, комплекси,системи і мережі», спеціальність «», диплом спеціаліста (денна форма навчання). Не закінчена.
вересень 1991 р. – червень 1996 р., Київський державний економічний університет м. Київ, факультет «інформаційні системи в менеджменті», спеціальність «інформаційні системи», диплом бакалавра. магістра(заочна форма навчання).
Додаткова освіта:
Досвід роботи:
березень 1990 р. – січень 1997 р. Електро –механічний завод «Магніт», м. Канів.
Функціональні обов’язки:
Оператор ЕОМ у відділі автоматизованих систем управління виробництвом.
Планово-економічний відділ, економіст по плануванню.
Вересень 2000-лютий 2003 рр. Верхньодніпровська державна адміністрація, управління с/г та продовольства, старший економіст управління економіки РДА.
Липень 2003- Лютий 2005рр.ТОВ «Науково-виробниче підприємство «ВІТАН», бухгалтер.
Лютий 2005-Вересень 2023 рр. АТ КБ «ПриватБанк» Верхньодніпровське відділення Дніпропетровського РУ,
Клієнт – менеджер 02.2005-08.2009 рр.
Персональний менеджер індивідуальних VIP клієнтів АТ КБ «ПриватБанк» Верхньодніпровське відділення Дніпропетровського РУ. 11.2014-10.2015рр.
Провідний менеджер з обслуговування корпоративних клієнтів Верхньодніпровського відділення Дніпропетровського РУ
10.2015-09.2023 рр.
Подяка 05.2006р. на честь Банківського працівника
Подяка 06.2008р.на честь Проведення Маркетингового заходу для пенсіонерів «Весна і свято з ПриватБанком».
Подяка і премія 2009 р. за конкурс і 2 місце серед привлечения пенсіонерів на пенсійні вклади.
Протягом 3х років в Верхньодніпровській СШ№1 у класах 4,5,6,7 учням проводила навчання уроків фінансової грамотності.
2022р.Нагорода за перемогу в конкурсі еквайрінгу. Зайняла 2 місце( цінні призи).
Професійні навички:
– володію комп’ютером;
– знання законодавства;
– навички ведення договірної роботи;
– уміння проводити переговори;
– досвід представлення інтересів організації в різних інстанціях;
– навички складання різних документів для формування кредитної заявки ЮО та ФОП.
– Знання мов: українська – рідна; російська – вільно володію; англійська – середній рівень.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність в роботі з клієнтами ПриватБанку.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: заміжня, маю сина 12 років, учень 7 класу.
Водійське посвідчення: так.
Можливість відряджень: ні.
Хобі: займаюсь спортом.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Оператор call-центру, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, ще 1 посада
30 000 грн
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Оператор контакт-центру, Київстар, 1 рік
- Менеджер з продажу, АТ КБ ПриватБанк, 18 років 10 місяців
Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами (банки), Product owner, Спеціаліст підтримки, ще 7 посад
30 000 грн
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Оператор кол-центру, Київстар, 1 рік
- Менеджер по роботі з клієнтами банки, АТ КБ ПРИВАТБАНК, 18 років 9 місяців
Розглядає посади: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Оператор call-центру, Фахівець з телемаркетингу, ще 5 посад
Верхньодніпровськ
Вища освіта
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів, АТ КБ ПриватБанк, 18 років 10 місяців
Розглядає посади: Керуючий магазином, Оператор контакт-центру, Оператор вихідної лінії, ще 7 посад
30 000 грн
Верхньодніпровськ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Менеджер з корпоративного бізнесу, ПриватБанк, 18 років 10 місяців
- Бухгалтер, ТОВ НВП Вітан, 2 роки
Схожі кандидати
-
Оператор вхідної лінії
Дистанційно -
Оператор call-center
20000 грн, Дистанційно -
Оператор call-center
14000 грн, Дистанційно -
Оператор вхідної лінії
Дистанційно -
Оператор вхідної лінії
Дистанційно