Наталия

Полякова Наталия Сергеевна

Дата рождения: 13.03.1981
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Семейное положение: не замужем
Дети: нет

Образование: неоконченное высшее (романо-
германская филология, англ.язык)

Опыт работы
1999- 2001гг ТД «Юнона»
Сфера деятельности: оптовая и розничная торговля
непродовольственных товаров (косметика, бытовая химия)
Должность: мерчандайзер – торговый представитель
Обязанности: работа с клиентами, консультация, подбор и
демонстрация товара, предоставление клиентам информации об
условиях продаж и ассортименте продукции, ведение
сопутствующей документации, размещение
рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, муляжей,
воблеров, рекламного оборудования (стоек, стеллажей),
контроль концепции выкладки товара, наличия ценников,
целевого использования рекламного торгового оборудования,
состояния рекламных элементов, выкладка товара согласно
стандартам мерчендайзинга, ротация товара, контроль наличия
продукции на складе, выполнение планов продаж, обратная связь
с руководителем, помощь при составлении заявки на поставку
товара ТТ, отчетность.


2001- 2003гг. Компания «Автолюкс»
Сфера деятельности: бронирование и продажа автобилетов, отправка и прием багажа
Должность: оператор
Обязанности: бронирование и продажа автобилетов,
прием и отправка багажа, работа с документацией, логистика,
учет груза на складе, отслеживание перемещений грузов по
территории Украины, составление ежедневного реестра
отправки и работа с ним, работа с клиентами, контроль за
работой курьеров.

2003-2006гг.Супермаркeт « Кит»
Сфера деятельности: оптовая и розничная торговля продовольственными товарами.
Должность: администратор торгового зала.
Обязанности: принятие самостоятельных грамотных решений,
решение конфликтных ситуаций, подбор и обучение персонала,
контроль качества обслуживания и порядка в зале, управление
персоналом и организация его работы, работа с поставщиками,
контроль процесса продаж, соблюдения стандартов внешнего
оформления магазина, обеспечение учета и хранения товара,
контроль соответствия цен, складских остатков и проведение
инвентаризаций, формирование товарного ассортимента
магазина, взаимодействие с государственными проверяющими
органами.

2006-2008гг. Сеть магазинов «Пять десять пять»
Должность: администратор магазина
Обязанности: управление персоналом до 20 человек, контроль
работы и обучение персонала, знание материалов в
одежде, прием товара, развес товара в зал, знание кассового
модуля, работа с браком и возвратом товара, ведение документов
и переговоров с конфликтными клиентами.

2006-2008гг. Ресторан «Магур»
Должность: администратор торгового зала.
Сфера деятельности компании: гостинично - ресторанное дело
Должность: администратор ресторана
Обязанности: организация процесса обслуживания
гостей ресторана, организация и контроль над работой организация
и контроль расчетного кассового обслуживания, принятие резервов
и составление меню с заказчиками на банкеты, организация и
контроль готовности зала ресторана к работе в
соответствии с санитарно-гигиеническими
нормами требованиями.


2008-2011гг. Супермаркeт « Большая Ложка»
Сфера деятельности: оптовая и розничная торговля продовольственными товарами.
Должность: администратор торгового зала.
Обязанности: проведение ревизий, ведение отчетности,
контроль за работой коллектива, заказ товара для магазина,
контроль спроса потребителей, сотрудничество с
контролирующими организациями, регулирование и установка
цен на товар, поиск выгодного сотрудничества с поставщиками,
обеспечение бесперебойной жизнедеятельности и
работоспособности магазина.

2011-2013ггРекламное агентство «Импульс»
Сфера деятельности: проведение промоакций, дегустаций,
консультаций, рассылок, организация праздников и семинаров
Должность : супервайзер промоутеров - мерчендайзеров
Обязаннности: управление, обучение торговой команды,
контроль и оценка работы персонала ,осуществление
мерчендайзинга, ведение отчетной и дебиторской отчетности
клиентов, проведение плановых акций производителей
…Не для кого не секрет, что качественная работа менеджера или
супервайзера способствует увеличению объемов продаж,
укреплению лояльных контактов с персоналом и дает четкое
представлении о ситуации в ТТ. Аналитический склад ума и опыт
работы позволяет четко выполнять поставленные задачи.

2013-2016г «Криворожский Гормолокозавод»
Сфера деятельности: реализация молочной продукции.
Должность: торговый представитель-мерчендайзер.
Обязанности: выполнение ежедневных планов посещения
клиентов согласно утвержденному маршруту, формирование
оптимального заказа у клиентов с учетом товарных остатков,
осуществление мерчендайзинга в торговых точках, контроль
сроков реализации товара у клиентов.

2016 -2018 ТOB «Фабрика Мороженного Хладопром»

Сфера деятельности: реализация мороженого
Должность: торговый представитель-мерчендайзер отдела сбыта
ключевых и розничных клиентов
Обязанности: выполнение ежедневных планов посещения
клиентов согласно утвержденному маршруту, формирование
оптимального заказа у клиентов с учетом товарных остатков,
осуществление мерчендайзинга в торговых точках, контроль
сроков реализации товара у клиента

2018 – 2022 Гостиница «На Гогоголя»
Сфера деятельности компании: гостинично - ресторанное дело
Должность: администратор гостиницы
Обязанности: организация процесса обслуживания
гостей ресторана, организация и контроль над работой организация
и контроль расчетного кассового обслуживания, принятие резервов
и составление меню с заказчиками на банкеты, организация и
контроль готовности зала ресторана к работе в
соответствии с санитарно-гигиеническими
нормами требованиями.

2022-2024 Интернет - магазин «Одежда для всех»

Сфера деятельности: оптовая и розничная торговля
Должность: менеджер по продажам
Обязанности: прием и обработка заявок Instagramm
Telegram. Ведение Viber.Общение с действующими
kлиентами по телефону. Консультация клиентов по
ассортименту продукции, помощь в выборе размера.
Оформлеие заявок и продажа дополнитеьных товаров.
Ведение активных коммуникаций с клиентами,
Внесение данных в СРМ.

Личные качества: коммуникабельность( умение
расположить к себе человека, положительное
настроение), организованность, легко и быстро
обучаюсь новому, уравновешенность, присутствует
чувство юмора.