Екатерина

Лісова Катерина Андріївна

Маркетолог/ бренд-менеджер/
Retention-маркетолог

Дата народження: 29/07/1994
Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Краков

Про мене
В мене є 3 супер здібності:
- Структурувати будь який об'єм інформації в зрозумілий формат.
- Задаю вірні та чіткі питання, котрі допомагають покращити продукту та
створити дійсно працюючий контент.
- Майстер вирішувати критичні ситуації та гасити робочі пожежі.

Запустила та протестувала близько 10 різних видів механік та активностей в
різних каналах, від повноцінних турнірів де потрібно було розробити все з
нуля до розгадування шифру в листах. Що в свою чергу допомогли
привабити нову аудиторію, збільшити у 3 рази зацікавленість поточної.
Працювала з міліонними базами клієнтів та з ГЕО усього світу.

Професійні навички:
HTML/CSS - просунуті навички
Figma – можу зібрати структуру лендінгу
Photoshop, Lightroom, Canva - досвідчений користувач
Сервіси розсилок: MailChimp, SendPulse, eSputnik, GetResponse Офісні
програми Microsoft Word, Excel, Access, Power Point - досвідчений
користувач

Досвід роботи

Retention-manager
Лютий 2023 – поточний момент
WinWin

● Створення логіки для омніканальних тригерних
ланцюжків
● Робота за каналами смс/лс/пуш/email
● Створення плану розсилок та контроль його виконання.
● Редактура текстів розсилок та опитувань.
● Складання опитувань для аудиторії та їх аналіз.
● Сегментування аудиторії та вибудовування стратегії
комунікації з кожним із сегментів.
● Аналіз результатів розсилок та стану бази.
● Тестування різних способів комунікування та креативів.
● Вибудовування та впровадження нових процесів у
команді.
● Розробка механік для залучення нових користувачів та
підтримання інтересу існуючих юзерів.

Email-маркетолог
Травень 2022 - Лютий 2023
Autodoc
Автозапчастини

● Створення стратегії каналу.
● Аналіз поточних показників та розробка плану щодо їх поліпшення.
● Складання ТЗ, контенту та тестування впровадження тригерних листів.
● Аналіз та сегментація поточної бази користувачів.
● Генерування варіантів гейміфікації та анімації листів для покращення
показників.
● Постановка завдань на дизайн та копірайтинг, погодження матеріалів та
надсилання листів на 25 країн.
● Підготовка сегментованих звітів, аналіз результатів та висунення гіпотез
для покращення показників.

Бренд-менеджер
Грудень 2021 - Березень 2022
ARTJOKER
IT компанія / Software developer

● Аналіз конкурентів, створення стратегії та формування ціннісної
пропозиції.
● Створення та керування контент-планом в медіа та соцмережах.
● Управління командою фахівців (копірайтер, смм-менеджер, seo,
таргетолог).
● Розробка лендінгів та активна участь у створенні нового сайту компанії.
● Генерування та запуск рекламних кампаній для збільшення впізнаваності
та залучення нових клієнтів.
● Тестування різних способів комунікування та креативів.
● Редагування всього контенту: соцмережі, пр-статті, лендинги, сайт
компанії, розсилки.

За час роботи у кампанії вдалося підготувати 50% контенту для нового
сайту. Сформувати та впровадити нову контент-стратегію для соцмереж:
нові постійні рубрики за рахунок яких досягли рекордних збережень та
взаємодій з постами. Успішно впровадили стратегію контент-маркетингу на
сторонніх майданчиках, статті прочитало понад 3000 користувачів.
Email-маркетолог
Вересень 2021 - Грудень 2021
Autodoc
Автозапчастини

● Аналіз поточних показників та розробка плану щодо їх поліпшення.
● Складання ТЗ, контенту та тестування впровадження тригерних листів.
● Аналіз та сегментація поточної бази користувачів.
● Генерування варіантів гейміфікації та анімації листів для покращення
показників.
● Постановка завдань на дизайн та копірайтинг, погодження матеріалів та
надсилання листів на 25 країн.
● Підготовка сегментованих звітів, аналіз результатів та висунення гіпотез
для покращення показників.

Бренд-менеджер
Травень 2021 - Вересень 2021
Цитрус
Рітейл

● Створення стратегії просування категорій товарів.
● Аналіз конкурентів.
● Постановка завдань на креатив, контент, просування, смм, email та
контроль виконання.
● Спілкування з клієнтами, узгодження маркетингових заходів та
бюджетів.
● Складання звітів ефективності проведених
● рекламних кампаній.
● Створення та впровадження нових механік з метою збільшення продажів.
● Робота з офлайн точками, створення макетів для них та контроль
впровадження.

Маркетолог
Жовтень 2020 — Травень 2021
WhiteBit
Фінансові послуги/ Криптовалюти

● Створення маркетингової стратегії
● Опис цільової аудиторії
● Створення та ведення медіаплану у всіх каналах комунікації (смм, email,
сайт)
● Аналітика поточних показників кампанії, складання та презентація звітів.
● Генерація ідей активностей, геймефікаї для
● взаємодії з користувачами.
● Проведення Рекламних кампаній (Формування мети та концепції. Опис
механіки та термінів реалізації. Перевірка всіх матеріалів, аналіз
результатів та складання звіту)
● Доопрацювання поточного функціоналу сайту (Створення прототипу,
написання ТЗ для технічної команди)
● Створення нових продуктів та механік взаємодії з користувачами
● Аналіз ринку та постійний моніторинг конкурентів.
 За час роботи вдалося збільшити кількість користувачів у 5 разів. Успішно
провела 10 Рекламних кампаній та понад 10 різних активностей (квізи,
акції, опитування, реклама нових продуктів, тощо)

Lead відділу Email-маркетингу
Серпень 2019 - Вересень 2020
WhiteBit
Фінансові послуги/ Криптовалюти

● Розробка та впровадження стратегії email-розсилок.
● Формування контент-плану та генерація інфоприводів для листів.
● Налаштування тригерів (ТЗ на програмістів, створення сценаріїв та
тестування результату).
● Сегментація основи.
● Створення листів для розсилок (генерація ідей, складання структури та
логіки листа, постановка ТЗ на дизайнера, копірайтера та курування їх
роботи).
● Запуск розсилок, вимірювання та аналіз результатів, внесення
пропозицій щодо покращення.
● Аналітика у Google Analytic.
● Веде розсилки з "нуля".
● Проведення А/В тестування та аналіз результатів.
● Робота у сервісах MailChimp, eSputnik, SendePulse.
● Знання HTML/CSS (адаптивна верстка).

За час роботи база збільшилась у 20 разів. За такого стрімкого темпу
зростання вдалося уникнути погіршення показників за розсилками та
підтримувати їх пів року в рамках середнього значення по ніші.

Email-маркетолог
Вересень 2018 - Серпень 2019
Promodo
Реклама / Маркетинг / PR-услуги

• Розробка стратегії та плану та email-розсилок.
• Налаштування тригерних листів (ТЗ на програмістів,
створення сценаріїв та тестування результату).
• Сегментація бази.
• Створення листів (генерація ідей, постановка ТЗ на
копірайтера та дизайнера, контроль виконаних робіт) •
Підготовка КП
• Підготовка щомісячних звітів (аналіз виконаної роботи,
складання планів на наступний місяць, захист результатів)

Email-маркетолог
Липень 2017 - Вересень 2018
Мастер Сервис
Автомобільна промисловість та Автобізнес

• Розробка стратегії та плану та email-розсилок.
• Налаштування тригерних листів (ТЗ на програмістів, створення сценаріїв
та тестування результату).
• Сегментація основи.
• Налаштування синхронізації 1С8 із сервісом розсилок. • Створення листів
для розсилок (генерація ідей, складання структури та логіки листа,
постановка ТЗ на дизайнера, копірайтера та керування їх роботи).
• Запуск розсилок, вимірювання та аналіз результатів, внесення
пропозицій щодо покращення.
• Аналітика у Google Analitic.
• Ведення розсилки з "нуля".
• Проведення А/В тестування та аналіз результатів. • Робота у сервісах
MailChimp, eSputnik.
• Базове знання HTML/CSS (адаптивна верстка).

Освіта

Харківський національний університет радіоелектроніки
(Харків)
Рік закінчення 2016
Телекомунікаційні системи, інженер телекомунікацій

Володіння мовами

Англійська - B1
Російська - рідна
Українська - просунута

Курси, тренінги, сертифікати

Стратегія розвитку Бренду (Харків)
Рік закінчення 2020

• Аналіз ринку, конкурентів та ЦА
• Визначення болю та потреб ЦА
• Формування ціннісної пропозиції
• Створення стратегії бренду

Комплексний інтернет-маркетинг (Харків)
Рік закінчення 2017

• маркетингова стратегія
• основи email-маркетингу
• базові поняття з SMM, SEO та контекстної реклами.