Яна

РЕЗЮМЕ
ВОЛК ЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА
ОСОБИСТІ ДАННІ
Дата та місце народження: 05 лютого 1986р., с. Осипенко, Бердянського р-ну,
Запорізької області..
Вік: 38 років
Сімейний стан: одружена
Діти: син 9 років
Адреса: 69000, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 110а, кв. 26
Місце проживання : на даний час проживаю в Болгарії в м. Варна
Домашній телефон:
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ( вайбер. Телеграм, what’s App) ; 0886503680
ОСВІТА
2003-2007 ГУ “Запорізький інститут державного та муніципального управління”,
економічний факультет, спеціальність “фінанси, кваліфікація – бакалавр. Диплом з
відзнакою
2007- 2008 ГУ “Запорізький інститут державного та муніципального управління”,
економічний факультет, спеціальність “фінанси, кваліфікація – магістр. Диплом з
відзнакою
ДОДАТКОВА ОСВІТА
2005 - курси користувача ПК(MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook, Internet
(MS Explorer))
2010-2011 – курси англійської мови
ДОСВІД РОБОТИ
06.2006-07. 2007 АКБ “ПравексБанк”
менеджер відділу споживчого кредитування.
- оформлення споживчих кредитів;
- формування статистичної звітності.
07.2007- 10.2007 ЗАУ КБ “ПриватБанк”
спеціаліст по розвитку мережі ГО
- моніторинг потреб клієнтів-фізичних осіб у продуктах та послугах роздрібного бізнесу
(депозити, кредити, банківські метали, карткові продукти);
- організація маркетингових досліджень та формування звітності;
- залучення клієнтів на обслуговування до банку.
12.2007- 09.2009 ЗФ ТОВ «Укрпромбанк»
Економіст - бухгалтер відділення №1
- оформлення депозитів юридичних та фізичних осіб;
- оформлення кредитів фізичних осіб;
- відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб;
 - розрахунково – касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
- оформлення пластикових карток;
- продаж ювілейних монет та банківських металів;
- виплата та відправка міжнародних переказів
- нарахування процентів за депозитами та кредитами фізичних та юридичних осіб
- ведення та підготовка звітної документації
- залучення нових клієнтів на обслуговування до відділення банку.
09.2009 ПАТ "ХК БАНК" Провідний економіст регіонального відділення
- оформлення депозитів юридичних та фізичних осіб;
- оформлення кредитів фізичних осіб;
- відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб;
- розрахунково – касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
- оформлення пластикових карток;
- продаж ювілейних монет та банківських металів;
- виплата та відправка міжнародних переказів
- оформлення банківських скриньок
- нарахування процентів за депозитами та кредитами фізичних та юридичних осіб
- ведення та підготовка звітної документації
- залучення нових клієнтів на обслуговування до відділення банку.
07.2011 ПАТ «Платинум Банк» Старший менеджер по роботі з клієнтами
- відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб в нац. та іноз.валютах;
- розрахунково-касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
- контролювання виконаних касових операцій по роздрібному та корпоративному
бізнесу;
- продаж та купівля іноземної валюти юридичних осіб;
- оформлення та видача кредитів;
- оформлення пластикових карток;
- ведення, контролювання,підготовка звітної документації та касових документів;
- відкриття та закриття касового сховища;
- залучення нових клієнтів на обслуговування.
12.2011 Найкращий менеджер IV кварталу і найкращий менеджер року;
03.2012 Найкращий менеджер I кварталу;
06.2012 Найкращий менеджер II кварталу;
12.2012 Найкращий менеджер IV кварталу;
06.2013 Найкращий менеджер II кварталу.

08.2019 ТОВ Фарма-кіт – економіст (казначей)
- розрахунково-касове обслуговування юридичних осіб;
- рознесення виписок;
- вивантаження та оплата платіжних інструкцій в клієнт-банку;
- звірка залишків;
- купівля іноземної валюти

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Вміння організовувати робочий процес, наполегливість у виконанні поставленої задачі,
комунікабельність, самонавчання та бажання підвищувати свій професійний рівень,
пунктуальність.