Катерина

​
Катерина Василенко
Керівник відділу продажів
Директор з розвитку бізнесу
Повна зайнятість. Робота в офісі/віддалена робота/контракт
Місто:​ Київ
Контактна інформація
Телефон:​ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ел. пошта:​ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи

Sales Director B2B
з 05.2024 -
ТОВ “Універсум Клінік” ( Термінований контракт. Мережа медичних клінік
https://universum.clinic)
●​ Організація продажів для корпоративних клієнтів та страхових компаній;
●​ Виконання плану продажів компанії;
●​ Стратегічне, тактичне та операційне керівництво відділом корпоративних продажів;
●​ Розробка, продаж та супроводження медоглядів, вебінарів, програм “Mental heals”;
●​ Аналіз роботи відділу, розробка пропозицій щодо підвищення ефективності роботи;
●​ Розробка та автоматизації процесів, методологічний супровід процесів (процедури, інструкції);
●​ Залучення нових корпоративних клієнтів (міжнародні компанії, страхові компанії, державні
структури та підрозділи)
●​ Контроль ведення внутрішньої бази даних;
●​ Контроль документообігу з корпоративними клієнтами.
Досягнення: Організація та формування відділу корпоративних продажів. Створення та
впровадження стратегії просування послуг клініки на ринку. Проведення перемовин зі стратегічними
партнерами мережі. Підписання нових та пролонгація існуючих контрактів з ключовими партнерами.
Підписання річних контрактів на обслуговування: ПрАТ "МХП", Банк "ОТП", Банк "ПУМБ", "Adidas",
"Люксоптика" (власні продажі). Виконання плану продажів за період контракту.

Head of Sales Department
з 07.2023 - 05.2024
ТОВ “Оптичний Клуб” (Гуртова компанія. Імпортер оправ та оптичних аксесуарів з
Європи)https://optik-club.com.ua/
●​Виконання плану продажів із залучення нових потенційних клієнтів;
●​Контроль дебіторської заборгованості;
●​Планування, декомпозиція планів в розрізі періодів, менеджерів, регіонів;
●​Розробка, впровадження, контроль KPI відділу та кожного менеджера;
●​Контроль та ведення звітності та аналітики продажів та метрик;
●​Контроль, оцінка та корекція конверсій, показників kpi, рівень якості діалогів та якості ведення
карток клієнтів у CRM, а також виконання своїх регламентів та завдань);
●​ На підставі аналізу покращення скриптів та технологій роботи з клієнтами;
●​ Розробка та проведення тренінгів;
●​ Рекрутинг, адаптація, мотивація, утримання менеджерів відділу;
Досягнення: Доукомплектація та утримання постійного складу регіональних менеджерів. Підняття
обороту компанії на найвищий рівень за її історію. Приріст у порівнянні з попереднім роком на рівень
+200% - +300%. Щомісячний приріст нових клієнтів у тому числі мережевих.

Head of Sales Department (холодні продажі)
з 05.2021 по 07.2023
ТОВ “Авеб”, Київ. (Сфера IT. Провідна агенція інтернет-маркетингу)
 ●​ Створення відділу, системи мотивації, контролю з "0";
●​ Розробка та впровадження стандартів роботи та навчання (скрипти, брифи, цикл тренінгів з
воронки продажів);
●​ Впровадження системи холодного пошуку клієнтів (B2B, понад 30 сфер бізнесу);
●​ Виконання планових показників за KPI та за проектами;
●​ Продаж продуктів компанії по Seo, PPC, CMM, SERM, SeoDev;
●​ Вихід та розвиток продажів на ринках Азербайджану та Казахстану;
●​ Організація та проведення вебінарів з метою залучення нових клієнтів;
●​ Ведення переговорів та супровід угод з VIP клієнтами компанії;
●​ Оптимізація процесів, системи звітності та ведення CRM бази.
Досягнення: Виведення компанії на міжнародний ринок із виконанням стратегічних цілей. Розробка
концепції, організація та проведення циклу вебінарів "Бізнес сніданок" за участю Google, Doctor
Eleks,та ін. Як результат, понад 16% учасників стали клієнтами компанії протягом року. Вихід компанії
на позиції провідного експерта з просування сайтів медичної тематики. Завдяки зусиллям відділу
компанія стала підрядником у понад 21% усіх провідних медичних клініках України.

Директор з продажів
з 07.2019 по 03.2021 (1 рік 8 місяців)
ВД "Ресторатор Україна", Київ (HoReCa https://www.restorator.ua/ ; https://www.uara.org.ua/)
●​ Виконання плану продажу періодичного видання, івентів, тренінгів та семінарів;
●​ Ведення переговорів з ключовими клієнтами, встановлення та підтримка довгострокових та
взаємовигідних відносин;
●​ Планування та організація роботи торгової команди;
●​ Впровадження заходів щодо розвитку клієнтської бази;
●​ Розробка та впровадження системи мотивації для співробітників торгової команди;
●​ Контроль виконання планів, кількісних та якісних показників;
●​ Розробка та продаж нових продуктів та форм проведення семінарів;
●​ Повна організація та проведення навчальних заходів, фестивалів та міжнародних форумів від
100 до 1800 учасників з участю. https://restart.show/ , https://new.restorator.ua/?lang=ru .
Досягнення: Створення під егідою компанії, громадської галузевої організації, "Українська
Ресторанна Асоціація". Розробка концепції, місії, структури, чат спільноти. Агітація на вступ, продаж
внесків на членство в асоціації, робота в комітетах, координація роботи організації, комунікація з
держорганами.За час роботи в компанії забезпечила приріст нових клієнтів у річному еквіваленті
32%. Перевиконання плану із залучення клієнтів на основні івенти до 48%.
Директор з продажів та розвитку бізнесу
з 11.2016 по 06.2019 (2 роки 7 місяців)
ТОВ „РЕАЛІТІ РІЄЛ ЕСТЕЙТ”, Київ (Будівництво, нерухомість. Управління проектом)

Директор з продажів та розвитку бізнесу
з 04.2014 по 11.2016 (2 роки 7 місяців)
ТОВ «Доклаб», Київ (IT, e-commerce, B2B, B2C. Сайт www.Doc.ua)
Інформаційні технології, системна інтеграція, інтернет-продажу.

●​ Оперативне та стратегічне управління представництвами компанії у 8 містах;
●​ Рекрутинг, навчання персоналу, що продає;
●​ Виконання планів з продажу послуги порталу;
●​ Залучення стратегічних партнерів порталу (зустрічі, переговори, укладання угод);
●​ Впровадження та оптимізація бюджетної та мотиваційної політики компанії;
●​ Систематична розробка та реалізація заходів щодо зниження та оптимізації
●​ витрат підприємства;
●​ Участь у конференціях, представницькі функції компанії.
Досягнення: Запуск 8 міст на сторінках порталу Doc.ua, залучення понад 300 приватних клінік та
понад 2000 лікарів у кожній області. Зростання відвідуваності сайту від 10 до 28% щомісяця.
Зростання кількості УП у 4 рази, за рахунок ширшого охоплення за спеціалізаціями. Зниження витрат
на етапі регіонального запуску на 42% від запланованого бюджету коштів. Контент наповнення – 40%
порталу.

Директор з продажу та розвитку філіальної мережі страхових компаній.
з 02.2010 по 04.2014 (4 роки 2 місяці)
ПрАТ «СК «СЕБ ЛАЙФ ЮКРЕЙН», Київ (Міжнародна страхова група. www.seb.ua)
Запуск 13 філій компанії, склад понад 1600 осіб.
Залучення та реструктуризація 3х брокерських мереж.
У загальному обороті компанії внесок підлеглих філій становив понад 70%.

з 01.2006 по 02.2010 (4 роки 1 місяць)
ЗАТ "СК "ТАС", Київ (Страхування. Сайт www.taslife.com.ua)
Робота у 5 регіонах України. Запуск 24 філій компанії.2600 чол. в підпорядкуванні.
(Подробиці при необхідності на співбесіді)

Освіта
LIMRA Europe
Спеціальність: executive development & consultancy, Лондон - Київ
Вища, з 09.2007 по 09.2009 (2 роки)
«Управління та розвиток агентських мереж»
Куратори - Філл Грін, Майкл Еліот, Роман Іванов.

КНУКИИ
Факультет інформаційних технологій. Спеціалізація — менеджер органів державної влади та
управління., Київ
Вища, з 09.1998 по 09.2002 (4 роки)
диплом магістра

Додаткова освіта
●​ Гештальт консалтинг груп. "Командоутворення", "Результативне управління", "Мистецтво
управління людьми", "Кризис-менеджмент" (2000 – 2006 р. Київ.)
●​ ЗАТ "СК "ТАС" Тренінговий центр. Цикл 27 тренінгів Розвиток філіальних мереж. (2007-2010 р.
Київ)
●​ PTP Polskie Towarzystwo Psychologiczne "Самооцінка", "Сором і вина", "Травми дитинства",
"Екзистенційні запити" "Відносини" (2014-2018 Цикл СПТ за методом Карла Роджерса. м.
Варшава)
●​ "Оптимізація та просування сайтів у пошукових системах". Курс вивчення з І. Ашманова (ТОВ
“AWEB”) 2022 р.
●​ "Sintegrum - революційна система автоматизації роботи з персоналом Принципи нейробіології
та гейміфікації, Кирило Куницький. 2024 р.
●​ "Zoho CRM" курс вивчення віртуального помічника на базі ШІ, інструмент управління
процесами, засіб автоматизації продажів, системи управління воронкою продажів. 2025 р.
Професійні та інші навички
●​ Навички роботи з комп’ютером​
Робота в програмах на рівні просунутого користувача:
Інтернет, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office, 1C Software, JIRA, Stata, Pipedrive, lakmus, Zoho
CRM.

Знання мов
●​ Англійська ─ початковий
●​ Українська ─ вільно
●​ Російська ─ вільно