Марія

Direct-менеджер

Вік:: 19 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10594780

Досвід роботи

Стиліст-консультант

з 10.2023 по нині (7 місяців)
Gepur, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Здійснювати обслуговування покупців відповідно до стандартів компанії.
2. Надавати покупцям допомогу у виборі, консультувати покупців.
3. Створювати для покупця необхідні умови для підбору та ознайомлення товару, що їх зацікавив.
4. Контролювати наявність товарів у торговому залі, перевіряти якість, наявність та відповідність цінників та їх правильності, робити поповнення. 5.Проводити повну передпродажну підготовку товарів.
6. Розміщувати та викладати товар відповідно до принципів мерчандайзингу за групами, колекціями, видами з урахуванням частоти попиту, знати топ продажів магазину.
7. Розрахунок покупців на касі.
Знати функціонал прийому товару.
8. Робота з сайтом.
9. Брати участь у відкритті/закритті зміни.

Адміністратор інтернет-магазину

з 02.2023 по 06.2023 (4 місяці)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1. Створення та публікація контенту: Розробка привабливого візуального та текстового контенту для публікацій в Інстаграмі, включаючи фотографії, відео, сторіз, описи товарів тощо.

2. Управління комунікаціями: Відповідь на коментарі, приватні повідомлення та запити від клієнтів, надання консультацій щодо товарів, вирішення можливих проблем або скарг.

3. Розвиток спільноти: Залучення нових підписників, підтримка існуючої аудиторії, взаємодія зі своїми підписниками через опитування, акції, розіграші тощо.

4. Аналіз даних: Моніторинг метрик успішності, таких як взаємодія з публікаціями, конверсія, зростання аудиторії, та адаптація стратегії на основі зібраних даних.

5. Керування замовленнями: Відслідковування замовлень, оформлених через Інстаграм, комунікація з клієнтами щодо доставки, оплати та повернення товарів.

Освіта

ДТЕУ

Менеджмент; HR, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Наразі навчаюся

ЕКОНАД

Київ
Середня, з 2011 по 2022 (11 років)

Знання і навички

Публікація відео в TikTok Творчий підхід Продаж продовольчих товарів Передпродажна підготовка товару Естетичний смак Чесність Доброзичливість Адаптивність Активна життєва позиція Креативність Створення Reels Зйомка stories Canva Розробка контент-плану InShot Ведення соціальних мереж Facebook Ads Manager Проведення розіграшів Комунікабельність Пунктуальність Дисциплінованість Неконфліктність Уміння швидко засвоювати нову інформацію Продуктивність Зосередженість Саморозвиток Уміння слухати Терплячість Надійність Самостійність Гарна памʼять Самомотивація

Знання мов

Англійська — середній
Українська — вільно
Російська — вільно