Ігор

Проценко Ігор Іванович.
Повна зайнятість.
Дата народження: 2 серпня 1968 (55 років)
Місто Кременчук.

Резюме.

Дата народження: 02.08.1968.
Адреса проживання: м. Кременчук, вул. Козацька, 92.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»).
Мейл: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Очікуваний рівень заробітної плати: від 30 000 грн.

Освіта:
1995-2000 роки.
Волинський інститут економіки та менеджменту за спеціальністю адміністративний
менеджмент (управлінець).

Досвід роботи.

З січня 2002 по квітень 2015 – директор філії №2 ТОВ Корона-Сервіс, офіційний
дистриб'ютор Крафт Фудз Україна, продукти харчування, м. Кременчук
Функціональні обов'язки:
- організація роботи всіх структурних підрозділів філії;
- підбір кадрів, проведення співбесід;
- розробка, впровадження та контроль фінансових потоків та фінансової дисципліни філії;
- контроль дебіторської заборгованості, робота з боржниками;
- вирішення питань адміністративно-господарської діяльності філії;
- організація роботи складу, складського обліку, ротації продукції, виписки та видачі товару
зі складу;
- розробка, впровадження та контроль логістичних маршрутів філії;
- робота з силовими, фіскальними та контролюючими органами;
- розробка, впровадження та контроль за ціновою політикою філії;
- ведення переговорів із ключовими клієнтами на території філії;
- міцна співпраця з представниками виробника (КФУ);
-розробка, впровадження та контроль мотиваційних заходів для торгового персоналу;
- розробка, впровадження та контроль схеми нарахування заробітної плати працівникам
філії;
- щоденна робота з підлеглими у кожному підрозділі філії.

За час керівництва вивів філію в лідери за представленістю продукції, стандартами
виробника та згуртованістю колективу. Річне виконання плану продажів завжди було
вищим за 100%. З виробником завжди знаходив спільну мову. Виконувалися поставлені
цілі та завдання: представленість у роздрібних точках, швидка та якісна доставка,
відсутність простроченої дебіторської заборгованості. Обсяг продажів у тоннах був вищим
за середній по Україні. У фінансовому відношенні філія завжди була у прибутку. Ціль 2%
прибутку після оподаткування виконувалася беззастережно. Вважаю досягненням
зменшення плинності кадрів більш ніж на 70%. Склад офісних працівників не змінювався
роками.
Причина звільнення - напад росії на Крим, перерозподіл територій дистриб'юторів, розрив
контракту виробника с компанією Корона - Сервіс.
Середня зп: 10000 -12 000 грн.

З вересня 2016 року до 01.03.2022 займав посаду директора філії чеської компанії
PERSPEKTIVA IMPEREAL. Компанія займається наданням послуг в Чехії:
- реєстрація фірми у Чехії;
- імміграція до Чехії;
- освіта у Чехії;
- нерухомість у Чехії, іпотека у Чехії;
- оформлення документів на ВНЖ до Чехії;
- юридичні та консалтингові послуги у Чехії;
-організація весільної процедури у замках Чехії
і багато іншого.
Функціональні обов'язки як директора філії:
- набір співробітників - менеджер з продажу, HR менеджер, контент менеджер, менеджер
по роботі з клієнтами, директора філій;
- навчання менеджерів дистанційним продажам, виявлення довіри від клієнта, доведення
клієнта до оплати;
- адміністративна робота, організація життєдіяльності підрозділу, робота з контролюючими
органами;
- контроль виконання KPI та плану продажу кожним співробітником компанії.
Як провідного менеджера VIP клієнтів:
- дзвінок з Клієнтом, виявлення його потреб;
- встановлення довірчих відносин із Клієнтом;
- пропозиція Клієнту послуг компанії;
- оформлення необхідної документації;
- ведення документообігу;
- контроль оплати Клієнта;
- пропозиція до співпраці для клієнта;
- набір менеджерів з продажу;
- набір HR менеджерів;
- ведення менеджерів з продажу до складу філії.

Досягнення: за короткий проміжок часу освоїв абсолютно новий для себе вид продажів -
дистанційний продаж послуг через інтернет. Буквально з перших місяців роботи вийшов на
запланований обсяг продажів. Освоїв роботу у СRM системі бази даних. Вмію організувати
свій робочий день, поставити конкретні завдання та йти до їх виконання.

Навчив і ввів у дію успішних менеджерів із продажу. Постановка планів продажу. Вів
контроль їхньої роботи, допомагав у вирішенні питань спілкування з клієнтами. Філія
виконувала план продажу протягом багатьох місяців поспіль.
Причина звільнення - війна росії з Україною.
Середня зп: 30000 - 35000 грн.

З листопада 2023 року по нині займаю посаду супервайзера ТОВ Кашкан Логістик.
Компанія є дистрибьютор ТМ Лукас, Штраус, ФЕСУКР, Соломія, Фаворіто. Маю в
підпорядкуванні 4 торгових агента. В задачі входить:
- аналіз ситуації на маршруті, постановка задач перед ТА, та контроль їх виконання;
- домовленості з торговими точками по представленості продукції, умовам її постачання та
оплати;
- контроль дебіторської заборгованості;
- контроль термінів реалізації продукції на складах та постановка задач перед ТА по їх
максимально швидкій продажі;
- навчання ТА по роботі із запереченнями в торгових точках;
- аналіз роботи ТА в точці, коригування його поведінки, навчання по мерчендайзингу;
- при необхідності підміна Та на маршруті, виконуючи повністю функції ТА;
- пошук та проведення співбесід з кандидатами в ТА.
Досягнення: за 5 місяців роботи поліпшив Кобеляцький маршрут шляхом заміни ТА. На
сьогодні завершую введення нового агента на цьому маршруті. Вивів продажі листкового
печива на перше місце серед всіх ТА. Підключив 2 нові торгівельні мережі, деякі нові
торгові точки до обслуговування компанією.
В цій компанії не задовольняє мотивація та розмір заробітної плати. Більш докладніше
можу розповісти на співбесіді.

Успіхи та досягнення.

Торгівля:
- вміння знаходити спільні точки дотику з клієнтами;
- вміння знайти та розставити на ключові посади відповідних людей;
- вміння мотивувати підлеглих;
- вміння виявляти проблеми продажу, приймати рішення та контролювати їх виконання;
- багато років поспіль Кременчуцька філія КФУ займала лідируючі позиції з питань
представленості продукції, дебіторської заборгованості, стабільності торгової команди;
- щомісячно виконання плану за обсягами продажу;
- виконання маркетингових заходів щодо просування продукції.

Особисті якості.

- Вміння зберігати спокій;
- вміння прислухатися до оточуючих та приймати колективні рішення;
- вміння особистим прикладом "запалити" підлеглих;
- користувався повагою у підлеглих;
- де потрібно – натисну, а де й вислухаю;
- вмію донести свою точку зору до підлеглих.

Професійні навички.

Досвідчений користувач ПК, вмію працювати у програмах: 1С7, 1С8, Microsoft Office, СРМ
системах, електронна пошта тощо. Іноземними мовами не володію.

Додаткова інформація.

- Одружений, маю сина;
- посвідчення водія категорії «В», особистий автомобіль Міцубісі Галант;
- готовий до відряджень;
- є закордонний паспорт;
- готовність до ненормованого робочого дня;
- до переїзду в інше місто готовий, але не надовго;
- шкідливих звичок не маю;
- захоплююсь системою самовдосконалення.