Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10630225/

Direct-менеджер

Вид зайнятості:: повна, неповна
Місто проживання:: Вишневе (Київська обл.)
Готовий працювати:: Вишневе (Київська обл.), Дистанційно, Київ, Крюківщина

Досвід роботи

Менеджер

з 09.2017 по 09.2018 (1 рік)
Українська Національна Лотерея, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Організація та контроль роботи персоналу
•Спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
•Робота з касою та фінансовими операціями
•Контроль дотримання правил закладу

Методист навчального відділу кафедри міжнародних відносин

з 03.2017 по 06.2017 (3 місяці)
Київський столичний університет імені Бориса Грінченка, Київ (Освіта, наука)

•Адміністративна підтримка навчального процесу
•Підготовка методичних матеріалів
•Організація заходів та комунікація з викладачами

Оператор call-центру

з 01.2015 по 01.2016 (1 рік)
Factum Group, дослідницький холдинг, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Консультація клієнтів з питань послуг компанії
•Обробка вхідних та вихідних дзвінків
•Вирішення спірних питань та скарг клієнтів

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

Міжнародні відносини,суспільні комунікації та регіональні студії, Львів
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Київський університет імені Бориса Грінченка

Міжнародна інформація, Київ
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Рівень цифрової грамотності

2024
Сертифікат

Знання і навички

Відповідальність
Комунікабельність
Емоційна стабільність
Активність
Завзятість

Додаткова інформація

До цього моменту знаходжусь в декреті.