Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10643122/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 08.2022 по нині (3 роки 6 місяців)
Олександр, ТОВ (Нафтогаз, ГК), Кривий Ріг (Послуги для населення та бізнесу)

Фахівець з роботи з клієнтами (Центр обслуговування клієнтів)
Основні обов'язки:
Якісне консультування клієнтів та вирішення складних питань у сервісному центрі.
Робота з технічною документацією та базами даних споживачів.
Проведення звірок та контроль обліку (у відділі обслуговування).

Фахівець роботи з клієнтами

з 08.2017 по 08.2022 (5 років)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Криворізька філія), Кривий Ріг (Послуги для населення та бізнесу)

АТ «Криворіжгаз»
(Липень 2017 – Серпень 2022)
Посади:
Технік (Відділ технічного обслуговування побутових газових лічильників )
Внесення даних у базу, планування маршруту. Робота з документами CRM.
Фахівець з роботи з клієнтами (Центр обслуговування клієнтів)
Основні обов'язки:
Якісне консультування клієнтів та вирішення складних питань у сервісному центрі.
Робота з технічною документацією та базами даних споживачів.
Проведення звірок та контроль обліку (у відділі обслуговування).

Освіта

Криворізький національний університет

Облік і аудит, Кривий Ріг
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно