Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

IT Project Manager + Business Analyst

з 04.2024 по нині (2 роки 6 місяців)

Project Manager / Business Analyst із досвідом впровадження та доопрацювання CRM/ERP-систем для B2B-клієнтів. Маю досвід роботи з проєктами у сферах освіти, виробництва, продажів, фінансів та діяльності громадських організацій.

- Ведення проєктів із впровадження, налаштування та доопрацювання (хмарних та коробкових) CRM/ERP-систем;
- Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог замовників;
- Проведення зустрічей із клієнтами, уточнення потреб, обмежень, пріоритетів та очікуваного результату;
- Визначення MVP і пріоритетного обсягу функціоналу з урахуванням бізнес-потреб і технічних обмежень;
- Моделювання бізнес-процесів із використанням BPMN;
- Підготовка технічних завдань і функціональних специфікацій (FRD): опис функціональних вимог, бізнес-правил, Use Cases, валідацій, ролей, прав доступу та логіки роботи системи;
- Розробка прототипів і макетів інтерфейсів для погодження логіки та користувацьких сценаріїв;
- Опис мапінгу даних, напрямів обміну, умов створення й оновлення записів;
- Координація взаємодії між клієнтами, розробниками, дизайнерами та іншими учасниками проєкту;
- Супровід задач протягом усього циклу реалізації: від отримання запиту й погодження вимог до перевірки результату та передачі клієнту;
- Управління змінами вимог, узгодження альтернативних варіантів реалізації та пояснення їхніх переваг, обмежень і впливу на бізнес-процеси;
- Перевірка реалізованого функціоналу на відповідність погодженим вимогам і бізнес-логіці;
- Підготовка користувацьких інструкцій, описів функціоналу, довідкової документації та навчальних матеріалів;
- Проведення презентацій, навчання і демонстрацій системи клієнтам;
- Консультування користувачів щодо роботи CRM/ERP та вирішення нестандартних ситуацій;
- Участь у внутрішніх проєктах із розробки нових модулів і розвитку наявного функціоналу продукту;
- Робота з API-документацією та постановка задач на інтеграцію CRM/ERP із зовнішніми системами.

Project manager

з 01.2022 по 09.2023 (1 рік 9 місяців)
Атласіко Україна, ТОВ, Вінниця (IT)

Project Manager із досвідом ведення мультимедійних проєктів у сфері 3D-візуалізації, доповненої реальності (AR) та комп’ютерної графіки.

- Одночасне ведення 15–20 3D-проєктів на різних етапах реалізації;
- Збір, уточнення, аналіз і структурування вимог замовників;
- Проведення комунікації з клієнтами для визначення цілей, очікуваного результату, і строків реалізації;
- Підготовка технічних завдань (презентацій) для команди на основі запитів, референсів, матеріалів і побажань клієнта для погодження концепції, етапів і результату проєкту;
- Аналіз, переклад і структурування презентацій із правками та коментарями клієнтів;
- Формування плану проєкту, визначення пріоритетів і контроль дотримання встановлених строків;
- Постановка та пріоритизація задач із використанням Kanban та Scrum-підходів;
- Координація взаємодії між клієнтами, 3D-дизайнерами, моделерами, візуалізаторами та іншими учасниками проєкту;
- Супровід проєктів протягом повного циклу реалізації: від отримання запиту та підготовки ТЗ до перевірки й передачі фінального результату клієнту;
- Врегулювання спірних питань у комунікації між замовником і командою;
- Контроль відповідності виконаних робіт технічному завданню, референсам і погодженим вимогам клієнта;
- Аналіз завантаженості команди та допомога у визначенні найважливіших і пріоритетних задач;
- Підготовка пропозицій щодо вдосконалення внутрішніх процесів,
- Ведення й актуалізація проєктної документації та бази проєктів у CRM-системі;
- Створення внутрішніх інструкцій, регламентів, правил роботи та навчальних матеріалів для адаптації команди.

Освіта

Донецький національний університет ім. В. Стуса

Факультет хімії, біології та біотехнологій, Біологія, Вінниця
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Магістр за спеціальністю "Біолог"

Виконувала магістерську роботу по кваліфікації фізіології та біохімії рослин з використання LED-систем лазерів, проходила практику та займалась публікаціями наукових статей про свої дослідження.

Донецький національний університет ім.В.Стуса

Біологічний факультет, Біологія, Вінниця
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Бакалавр за спеціальністю "Біолог"

- презентації результатів своїх досліджень
- використання теорій, законів математики, фізики, хімії для вирішення завдань сучасної біології
- розуміння основних термінів, концепцій, принципів, теорій та законів
- розуміння положень біоетики
- демонстрування своїх знань про структуру організацію, будову живих організмів та їх функції, закономірностей в природі тощо

Додаткова освіта та сертифікати

Курс «Для менеджерів» (Соціально-освітній проєкт засновника та СEO FRACTAL Артема Бородатюка)

2026

Знання і навички

• Ведення CRM
• Цифрова грамотність
• Тайм-менеджмент
• Користувач ChatGPT
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Управління ІТ-проєктами

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Мій telegram: https://t.me/damy_taylor

Моя сильна сторона — перетворювати складні або нечіткі побажання замовника на структуровані вимоги, зрозумілі технічні завдання, конкретний план реалізації та пояснювати складні технічні рішення зрозумілою мовою. Швидко занурююсь у нові предметні області, не боюся складних і нестандартних задач. Прагну не лише виконати поставлене завдання, а й зрозуміти його мету, можливі ризики та вплив на суміжні процеси

Відкрита до зворотного зв’язку, постійного навчання та перегляду власних підходів. Зацікавлена в професійному середовищі, де цінуються ініціативність, чесну комунікацію, відповідальність і можливість впливати на продукт та процеси