Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор колл-центра

з 11.2018 по 12.2019 (1 рік 2 місяці)
Makeup, Вінниця (Роздрібна торгівля)

* Надавала кваліфіковані консультації клієнтам щодо асортименту продукції та умов замовлення.
* Ефективно опрацьовувала вхідні звернення та запити клієнтів.
* Допомагала у вирішенні проблемних ситуацій, забезпечуючи високий рівень задоволеності клієнтів.
* Працювала з базами даних клієнтів та інформацією про замовлення.

Адміністратор

з 08.2008 по 07.2014 (6 років)
Укртелеком, АТ, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

* Забезпечувала безперебійну роботу інтернет-салону.
* Консультувала клієнтів щодо послуг інтернет-зв'язку та супутніх продуктів.
* Здійснювала розрахунки на касі, вела касову дисципліну.
* Вирішувала організаційні питання та забезпечувала комфортне перебування клієнтів.

Освіта

Вінницький національний аграрний університет

Облік і аудит, Вінниця
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Охайність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Організованість