Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10706733/

Досвід роботи

Проджект-менеджер

з 03.2025 по 08.2025 (6 місяців)
Приватний власник, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Планування та координація повного циклу проєктів.
•Розробка таймлайнів, бюджетів та контроль їх виконання.
•Управління внутрішніми командами та зовнішніми підрядниками.
•Організація ефективної комунікації з клієнтами та партнерами.
•Контроль термінів виконання та забезпечення якості результату.
•Підготовка звітів, аналіз ефективності та впровадження покращень.

Sales Executive/ Керівник напрямку

з 10.2024 по 02.2025 (5 місяців)
Domina Coral Bay Resort, Spa & Casino, Sherm El Sheikh (Готельно-ресторанний бізнес)

Розробка та реалізація стратегій залучення клієнтів (B2B, B2C, MICE)

Переговори з ключовими партнерами та укладання довгострокових контрактів.

Представлення готелю на міжнародних виставках, форумах і бізнес-зустрічах.

Участь у розробці тарифної політики та оптимізації комерційної стратегії готелю.

Ведення CRM системи.
• Підготовка звітності та аналіз результатів продажів для керівництва компанії
• Постійне вдосконалення навичок та знань у сфері продажів та маркетингу
• Розвиток та впровадження стратегій продажів для досягнення цілей компанії

Senior sales manager/ Керівник відділу

з 10.2021 по 07.2023 (1 рік 10 місяців)
Domina Coral Bay Resort, Spa & Casino, Sharm El Sheikh (Готельно-ресторанний бізнес)

•Повне управління циклом продажів: від пошуку нових клієнтів до укладання угод та супроводу після продажу.
•Розробка та впровадження стратегій збільшення доходу та розширення клієнтської бази.
•Координація роботи команди продажів: постановка цілей, контроль виконання KPI, проведення тренінгів та наставництво.
•Підбір та адаптація персоналу, менторинг, розвиток професійних компетенцій команди.
•Побудова й підтримка довгострокових відносин із клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу.
•Управління CRM-системою для відстеження потреб клієнтів та оптимізації процесів продажу.

Export sales manager

з 02.2019 по 02.2021 (2 роки)
Independant owner, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

•Управління експортними замовленнями та підготовка всіх необхідних документів для міжнародних поставок.
•Підготовка та узгодження контрактів, комерційних пропозицій та транспортної документації.
•Координація роботи з логістикою, митницею та фінансовими підрозділами для забезпечення своєчасної доставки та оплати.
•Ведення CRM-системи та контроль виконання замовлень на всіх етапах.
•Аналіз ефективності процесів продажів і документаційного обігу, оптимізація робочих процедур.
•Підтримка комунікації з іноземними партнерами та клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу.

Менеджер з продажу

з 03.2017 по 02.2019 (2 роки)
H&M, Winnipeg (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо асортименту, стилю та актуальних колекцій
•Виконання та перевиконання планових показників продажів
•Робота з касою, ведення розрахунків, обслуговування клієнтів відповідно до стандартів бренду
•Прийом товару, контроль викладки та візуального мерчандайзингу
•Участь в інвентаризаціях, контроль залишків
•Вирішення спірних ситуацій з клієнтами, робота з поверненнями
•Підтримка командної роботи та адаптація нових співробітників

Освіта

Середня

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Непрямий продаж
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Адаптивність
• Лідерство
• Управління командою
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — вільно
• Італійська — початковий