- PRO
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10720801/
Direct-менеджер, 10 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Direct-менеджер
з 06.2024 по 05.2025
(11 місяців)
Магазин парфумів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обробка запитів і коментарів у соціальних мережах (Instagram) та на сайті компанії. Оформлення замовлень у CRM-системі SalesDrive. Контроль відправлення замовлень, супровід і вирішення проблемних ситуацій на всіх етапах. Комунікація з постійними клієнтами для стимулювання повторних покупок та оцінки ефективності акцій. Робота з “теплими” лідами: клієнтами, які вагаються або не завершили замовлення
Менеджер з продажу
з 12.2023 по 05.2024
(5 місяців)
Меблевий магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Наповнення сайтів контентом(prom.ua, rozetka, epicentrk). Створення карток товару з нуля та контроль актуальної наявності.
Консультування клієнтів по телефону та у чатах.
Створення ттн, контроль забору товару, вирішення проблемних ситуацій.
Direct-менеджер
з 05.2021 по 09.2021
(4 місяці)
Магазин тактичного одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Консультація клієнтів в діректі, а саме підбір тактичного одягу та взуття.
Оформлення замовлення у keycrm
Менеджер інтернет-магазину
з 06.2020 по 11.2023
(3 роки 5 місяців)
Інтернет-магазин килимів та дитячих товарів, Дніпро (Роздрібна торгівля)
Консультації клієнтів у телефонному режимі та через месенджери (Instagram, Facebook, Viber)Робота з CRM-системою SalesDrive: обробка й оформлення замовлень, супровід клієнта на всіх етапах
Оформлення та контроль відправлень: створення ТТН у кабінеті Нової Пошти, відстеження та контроль забору замовлень
Обробка замовлень з різних платформ: сайт, Instagram, Facebook, Prom.ua, Rozetka.
Пошук і комунікація з постачальниками, підбір актуальних товарів, обговорення умов співпраці
Робота з дропшиперами: надання товарів для продажу іншим магазинам, супровід партнерської взаємодії.
Наповнення сайту: створення контенту, написання описів, заповнення ключових слів, створення карток товарів “з нуля”. Ведення обліку товарів, контроль залишків, оновлення інформації про наявність продукції
Продавець-консультант
з 10.2019 по 05.2020
(7 місяців)
ТОВ "ОСТІН", Дніпро (Роздрібна торгівля)
Консультація клієнтів з підбору дитячого, жіночого та чоловічого одягу з урахуванням потреб і побажань покупця
Проведення інвентаризацій, облік залишків товару
Прийом нових надходжень: перевірка, сортування, підготовка до продажу
Викладка товару
Робота з касовим апаратом - проведення продажів, оформлення повернень, ведення звітності
Менеджер інтернет-магазину
з 10.2018 по 08.2019
(10 місяців)
Студія ручного розпису, Дніпро (Роздрібна торгівля)
Консультація клієнтів у Facebook та Instagram: підбір одягу та принтів відповідно до побажань покупців
Оформлення замовлень через сайт
Пакування товарів, створення накладних для поштових служб, контроль своєчасної відправки
Участь у створенні контенту для сторінок у соцмережах та сайту: підбір матеріалів, ідей та візуального наповнення
Освіта
НТУ «Дніпровська політехніка»
Економічний факультет, маркетинг, Дніпро
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)
Навчитись просувати товари та послуги на ринку. Знання смаків та вподобання аудиторії та вміти запропонувати саме те, чого наразі потребують потенційні покупці.
Знання і навички
- Організованість
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Терплячість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно
- Російська — вільно
Схожі кандидати
-
Direct менеджер
Дистанційно -
Direct менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
10000 грн, Дистанційно -
Дірект менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
18000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
Дистанційно, Івано-Франківськ