Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10748398/

Досвід роботи

Amazon account manager

з 06.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
Evergame, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Розробка цінових стратегій: Встановлювала та коригувала конкурентоспроможні ціни на продукцію для маркетплейсів Amazon в Італії, Франції та Іспанії
- Моніторинг показників ефективності: Відстежувала рейтинги продуктів, оцінки та відгуки клієнтів на Amazon
- Аналіз ринку: Аналізувала діяльність конкурентів, їхні стратегії продажів та позиціонування на ринку
- Управління відгуками: Регулярно переглядала та обробляла відгуки клієнтів
- PPC: Оформлювала запити на створення реклами з прорахунком вартості товару і прибутку; відстежувала ефективність рекламних компаній
- Контроль запасів: контролювала сток, для уникнення ситуації із нестачею товарів

Керівник інтернет-магазину

з 06.2017 по 06.2024 (7 років)
STAGEBAG магазин рюкзаків, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

- Робота з сайтом, маркетплейсами та сторінками в соцмережах, в т.ч. наповнення контентом;
- Аналіз ринку, управління асортиментом, ціноутворення;
- Прийом, обробка, відправка, повний супровід замовлень клієнтів інтернет-магазину;
- Пошук нових каналів продажів, інструментів, можливостей, залучення нових клієнтів;
- Робота в Google Adwords, Google Merchant, Google Analytics, Google Search Console Tools; Photoshop, Figma, Canva;
- Координація маркетингові кампанії;
- Аналіз продажів, відгуків клієнтів і поведінку користувачів на сайті для вдосконалення стратегії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та кризових звернень замовників;
- Вибудовування комунікації з покупцями для отримання максимальної кількості позитивних відгуків і зростання рейтингу магазину на маркеплейсі;
- Надання якісного зворотнього зв'язку на звернення і запити замовників.

Адміністратор та менеджер ЗЕД (експорт)

з 10.2016 по 01.2017 (3 місяці)
Ажур, Хмельницький (Легка промисловість)

- Укладання договорів з замовниками;
- Контроль платежів та заборгованості;
- Підготовка митної документації та співпраця з брокерами;
- Контроль термінів відвантаження товару;
- Ведення документообігу.

Освіта

НПУ ім М.П. Драгоманова

Інститут історичної освіти, Київ
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

спеціалізація "Суспільствознавство"

Знання і навички

• Продуктивність
• Орієнтація на результат
• Амбіційність
• Проактивність
• Комунікабельність
• Лідерство
• Уважність
• Пунктуальність
• Активність
• Відповідальність
• Digital-маркетинг

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Я вважаю себе активною, творчою та креативною особистістю. Обожнюю читати художню та наукову літературу. Фотографія та обробка — це моє монетизоване хобі. Досконало володію Adobe Photoshop та Lightroom, а також Figma та Canva. Окреме місце в моєму житті займають подорожі, адже я відвідала 26 країн на різних континентах. Продовжую вивчати та вдосконалювати знання англійської мови. Я завжди розвиваюсь та відкрита до нового.