Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Бариста

з 03.2026 по 05.2026 (3 місяці)
Coffee to go, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшла повний курс стажування, успішно вивчила меню та опанувала базові навички роботи з кавовим обладнанням і обслуговування гостей.

Оператор call-центра

з 05.2024 по 11.2024 (7 місяців)
Суши 24, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

У ролі оператора call-центру я відповідала на вхідні дзвінки від клієнтів, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії, а також вирішувала їхні запитання та проблеми (наприклад з доставкою). Забезпечувала якісне обслуговування відповідно до стандартів компанії, Активно слідкувала за тенденціями та збирала відгуки від клієнтів для подальшого вдосконалення роботи ресторану.

Менеджер з продажу

з 05.2023 по 12.2023 (8 місяців)
Фриланс, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Проводила продажі оптових товарів на ОЛХ, зосереджуючись на батутах та басейнах у літній сезон, а у зимній сезон - на ялинках. Надавала консультації клієнтам, оброблювала замовлення, створювала накладні та впроваджувала CRM систему для ефективного управління клієнтською базою.

Освіта

ХДАДМ

Мультимедійний дизайн, Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

НВК 130

Дніпро
Середня, з 2013 по 2024 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Коммуникабельность
• Adobe Photoshop
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Привітність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Чесність
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній