Анастасія

АНАСТАСІЯ КОЛОМІЄЦЬ
Анастасія Коломієць 26 років

Профіль
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вмію визначати пріоритети, координувати роботу команди, делегувати завдання та вирішувати
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») конфліктні ситуації. Відкрита до нових підходів в роботі та не тільки. Орієнтована на ефективну
командну взаємодію, досягнення результату та постійний розвиток професійних навичок.
Вінниця, Україна

Досвід
Навички
Керівниця / Менеджерка 11.2023 - дотепер
Управління командами
"БО "БФ" Білий Змій" м. Вінниця
Координація проєктів та робочих
Основні обов'язки:
процесів
Проведення співбесід та участь у процесі наймання працівників.
Планування та пріоритизація Визначення пріоритетів, постановка, розподіл і контроль виконання завдань.
завдань Планування спринтів та організація робочих процесів.
Делегування обов'язків Ведення технічної та внутрішньої документації.
Управління командою з 4–7 осіб.
Ведення внутрішньої та технічної
Організація навчальних та публічних заходів.
документації
Проведення переговорів із партнерами та ключовими стейкхолдерами.
Робота з ризиками Залучення партнерів та інвестицій.

Проведення співбесід та найм Організація благодійних і партнерських ініціатив.

персоналу Ключові результати:
Сформувала та координую команду з 4–7 співробітників.
Навчання й адаптація
Залучила 25 партнерів серед представників малого та середнього бізнесу.
співробітників
Запровадила партнерську програму для підтримки та стабілізації кількості донорів.
Побудова та розвиток команди Організувала навчальні заходи для розвитку учасників.

Організація заходів
Тімлід відділу продажів 08.2024 - 07.2026
Управління постачаннями та
ТОВ "Компас" м. Київ
ресурсами
Основні обов'язки:
Вирішення конфліктів
Координація та організація роботи команди менеджерів з продажу.
Комунікація та переговори Постановка, розподіл та контроль виконання щоденних і стратегічних завдань.

Тайм-менеджмент Контроль виконання командних та індивідуальних показників.
Аналіз ефективності роботи команди та результатів продажів.
Критичне мислення
Проведення планерок, командних зустрічей та індивідуальних сесій зворотного зв'язку.
Лідерські якості Навчання, адаптація та розвиток нових співробітників.
Робота зі складними клієнтськими ситуаціями та запереченнями.
Виявлення вузьких місць у процесах і впровадження покращень.
Мови Мотивація команди та підтримка досягнення поставлених KPI.
Взаємодія з іншими відділами для оптимізації робочих процесів.
Українська — вільно
Ключові результати:
Російська — вільно Забезпечувала стабільне виконання командних показників.
Англійська — A2–B1 Допомагала менеджерам покращувати особисті результати та виконувати цілі.
Брала активну участь у навчанні та адаптації нових співробітників.
Оптимізувала внутрішню комунікацію та взаємодію всередині команди.

Досвід

Керуюча / Адміністраторка 04.2023 - 05.2024

Кав'ярня "Plush" м. Вінниця

Основні обов'язки:
Організація запуску нового закладу та координація операційної діяльності.
Проведення співбесід та наймання працівників.
Навчання та адаптація персоналу.
Проведення тренінгів і навчальних зустрічей.
Ведення внутрішньої документації.
Контроль закупівель, постачань і залишків.
Формування графіків роботи.
Організація інвентаризацій.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Розробка меню та технологічної документації.
Ключові результати:
Забезпечила вихід закладу на прибутковість протягом першого року.
Сформувала позитивну репутацію закладу.
Запровадила нові продуктові позиції для підвищення конкурентоспроможності.

Бариста / Старша бариста / Рестораторка 2018 - 2022

Малий та середній бізнес м. Маріуполь

Основні обов'язки:
Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу.
Приготування напоїв.
Навчання та адаптація персоналу.
Проведення професійних тренінгів.
Розробка та оновлення меню.
Участь у відкритті нових закладів.
Консультування бізнесів щодо покращення операційних процесів.
Ключові результати:
Брала участь у відкритті та розвитку 5 закладів.
Провела понад 8 професійних тренінгів із подальшим працевлаштуванням учасників.
Консультувала підприємців щодо оптимізації роботи закладів.

Освіта

Загальноосвітня школа I–III ступенів 2006 - 2017

Основи управління командами та проєктами в IT 05.2024 - 06.2024

QA Manual 07.2022 - 09.2022