Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10758428/

Досвід роботи

Супервайзер кол-центру ( словацька мова ) Бади

з 09.2022 по 04.2025 (2 роки 7 місяців)
Хвиля, Ужгород (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Робота на посаді Керівник відділу продажів / Team Leader в колл-центрі за напрямком Словаччина. ( Бади )

- Збудував сильну команду з 15 професійних менеджерів.
- Очолив нове направлення та вивів його в топ.
- Робота КЦ, логістика, контроль якості, HR.
- Підбір та навчання персоналу.
- Ведення звітності щодо результативності та показників направлення.
- Встановлення та контроль показників КПІ.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2020 по 10.2021 (1 рік 7 місяців)
1 call center, Ужгород (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Освіта

Pavol Jozef Safarik University in Kosice

Філософський факультет. Спеціальність Психологія - Філософія., Kosice
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Здобув європейську освіту за спеціальністю філософія - психологія в місті Кошице, Словаччина.

Додаткова освіта та сертифікати

Гештальт терапія І ступінь

2023-2024 12 місяців

Знання і навички

• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Продаж фінансових послуг
• Продаж БАДів
• Продаж медичних товарів
• Активний продаж

Знання мов

• Словацька — вільно
• Чеська — просунутий
• Англійська — середній
• Угорська — середній