Вікторія

РЕЗЮМЕ
СВІТЛИНСЬКА ВІКТОРІЯ ВІКТОРІВНА
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адреса проживання: Україна, м. Дніпро, вул. Подєбрадська
Ел. Адреса: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 29.10.1996 (27 років)
Робота мрії: віддалена робота, з можливістю працювати з будь якої точки світу, за допомогою ноутбуку та телефону, дружня команда однодумців, а також можливість карʼєрного зростання та розвитку в компанії
Освіта: середньо-спеціальна. Молодший спеціаліст. Закінчила у 2016 році Технологічний коледж Дніпропетровського державного аграрно-економічного університету, за спеціальністю «зберігання та переробка зерна». Кваліфікація - технік-технолог зі зберігання та переробки зерна
Мова: Українська – рідна;
Російська – вільна;
Англійська – базовий рівень.
Навички: впевнений користувач 1C, MS Office;
володію мистецтвом фотографії;
маю права категорії В.
Досвід роботи:
• Адміністратор дитячого розважального комплексу Fly Kids. Дніпро (травень 2018 – вересень 2018)
Основні обов’язки - організовувати роботу персоналу ресторану сімейного розважального комплексу, проводити підбір, навчання персоналу згідно стандартів компанії, здійснювати контроль з роботою каси ресторану, контролювати правильність проведення розрахунків, контролювати своєчасну підготовку до банкетів та до прийому гостей.
• Продавець - консультант магазину iBar (аксесуари для техніки Apple). Роздрібна торгівля. Дніпро (вересень 2018 – липень 2019)
Основні обов’язки - Продаж товарів для техніки Аррlе на стаціонарній точці в торгівельному центрі, спілкування з клієнтами на сторінці в Instagram, ведення звітної документації, підрахунок заробітної платні, забезпечення робочого місця необхідними інструментами для роботи (господарчі товари, канцелярія, поповнення асортименту магазину)
• Direct manager інтернет-магазину Aromaya boutique. Дніпро (серпень 2019 –жовтень 2023)
Основні обов’язки - Приймання вхідних заявок від покупців на сайті магазину/Instagram сторінці/Telegram/Viber, обробка замовлень, формування замовлень, створення ТТН, відправка на відділенні Нової Пошти, консультація клієнтів магазину. Допомога в підборі товарів, введення звітної документації, урегулювання конфліктних питань, забезпечення необхідним офіс.
• Продавець - консультант магазину iFrukt.com. Дніпро (жовтень 2023 - теперішній час)
Основні обов’язки – Продаж техніки Аррlе, а також допродажі аксесуарів до неї. Приймання вхідних заявок від покупців на сайті магазину/Instagram сторінці/Telegram/Viber, обробка замовлень, формування замовлень, створення ТТН, консультація клієнтів магазину в стаціонарному магазині в місті Дніпро. Допомога в підборі товарів, введення звітної документації, урегулювання конфліктних питань, робота в 1С, а також робота з CRM системою, оформлення кредитів та розстрочок для клієнтів.

Про себе: я цілеспрямована, швидко і легко вчусь, ерудована. Володію гарними комунікативними навичками, вмію водити автомобіль, також володію ораторськими здібностями, вмію організувати свою роботу і роботу підлеглих, мотивувати своїм прикладом, не боюсь брати на себе відповідальність. За короткий час здатна вивчити абсолютно незнайому тему. Завжди працюю на результат, а не для «галочки».