Людмила

Гальянова Людмила СергіЇвна
Дата народження: 23.01.1984
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання: Циблі, обл.. Київська, вул. Незалежності 5 кв 10

Освіта: 2001-2006 Інститут менеджменту та бізнесу КНУКіМ
Факультет: менеджменту і бізнесу
Спеціальність: Менеджер зв'язків з громадськістю
Досвід роботи:
2023-травень 2024– Страхова компанія «Універсальна»
Фахівець Відділу медичного асистансу;

* робота з 1С (внесення правок та коригування резервів компанії по ДМС згідно отриманих рахунків)

2020-2023– Страхова компанія «Універсальна»
Фахівець Відділу врегулювання збитків в медичному страхуванні;

• робота з 1С (рознесення рахунків на оплату медичних послуг)
• робота з рахунками у системі "Вчасно".

2018 - – Страхова компанія «Універсальна»
• проведення опитування задоволеності клієнтів, рівнем обслуговування.

2016 – Страхове товариство «Іллічівськке»
Спеціаліст управління маркетингу та реклами
• Розробка анкети, вибір підрядників, контроль над проведенням опитування задоволеності клієнтів
• Організація та контроль роботи сторінок компанії в соціальних мережах (погодження та затвердження щотижневих контент-планів, організація конкурсів і акцій для учасників сторінок соц. Мереж компанії)
• Розробка нормативно - правової документації управління маркетингу та реклами
• - накази;
• - розробка і написання бізнес - процесів роботи управління маркетингу та реклами по принципам Демінга-Шухарта
• Організація та контроль роботи «гарячої лінії»
• Створення бізнес - довідки і презентації компанії
• Забезпечення наповнення корпоративного порталу та сайту

2010 – 2015 Группа страхових компаній «Іллічівська»
Прес – секретар
2008 (листопад) - 2010 Комунікаційне агентство «ВАРТО»
Менеджер проектів.
проекти фінансової сфери:
• Клієнт АБ «Експрес - Банк»
• Клієнт АКБ «Індустріалбанк»
Проекти аграрного сектора
• Клієнт ГК «Агрополіс» (ТМ «Щедрий вечір», виробник масла і спредів)
• Клієнт «Придніпровська Аграрна Група» (ТМ «Житомирхліб», ТМ «Дніпромлин»)
2005 (вересень) - 2007 (липень) КНУКіМ
Методист деканату менеджменту і бізнесу
• Ведення навчального процесу, повна документація роботи деканату, безпосередня робота зі студентами та викладачами.
2003 р. PR-менеджер на телеканалі "Теофіполь"
2002 р. Газета "Життя Теофіпольщіні"
• Позаштатний журналіст
Додаткові відомості:
Володіння мовами: Українська та російська - вільно, німецька - базовий.
Досвітчений користувач ПК
Рівень заробітної плати від 16 тис. Бажано віддалений варіант співпраці.