Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10767641/?puid=18149

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 06.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Anabel Arto, Київ (Легка промисловість)

• Організація безперебійної роботи магазину жіночої білизни Anabel Arto.

• Управління персоналом: розподіл обов’язків, постановка завдань, складання робочих графіків і контроль їх виконання.

• Навчання та адаптація нових працівників, контроль дотримання стандартів обслуговування покупців.

• Аналіз основних показників роботи магазину та підготовка звітності.

• Консультування покупців, професійний підбір білизни за розміром, моделлю та індивідуальними потребами клієнта.

• Робота із запереченнями та вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.

• Контроль касової дисципліни, проведення касових операцій, оформлення повернень та обмінів.

• Приймання товару і контроль поставок.

• Організація і проведення інвентаризацій.

• Контроль викладки товару, оформлення вітрин, наявності актуальних цінників та рекламних матеріалів відповідно до стандартів бренду.

• Контроль чистоти, порядку та належного зовнішнього вигляду торговельного залу, примірочних і складського приміщення.

• Забезпечення високого рівня сервісу, підтримання позитивної атмосфери в колективі.

Продавець-консультант

з 01.2025 по 06.2025 (6 місяців)
Індітекс Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів з будь яких питань
Робота з касовим апаратом, з онлайн замовленнями, на складі
Прийом поставки
Поповнення магазину асортиментом товару
Visual Merchandising

Адміністратор салону краси

з 04.2024 по 11.2024 (8 місяців)
Студія масажу Михайла Гузь, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

До обов’язків входили: робота з клієнтами, ведення запису та телефонні дзвінки; додатковий продаж супутніх товарів і послуг, зокрема абонементів, сертифікатів тощо; дотримання касової дисципліни; комунікація з іншими відділами; щомісячне складання робочих графіків співробітників; контроль якості надання послуг співробітниками; робота з постачальниками.

Офіціант

з 10.2023 по 05.2024 (8 місяців)
FlashBoul, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Надання послуг клієнтам, обслуговування, касова дисципліна.

Продавець-консультант

з 06.2022 по 02.2023 (9 місяців)
Cherry Berry, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж продукції клієнтам, ведення переобліків, касова дисципліна, контроль якості товарів.

Освіта

SUTE

Факультет технологій та бізнесу, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• MS Word
• Креативність
• Canva
• Редагування текстів
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Організаторські здібності
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Проведення касових операцій
• Побудова графіків для персоналу
• Облік витратних матеріалів
• Організованість
• Чесність
• Продаж продовольчих товарів
• Лідерство
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Управління командою
• Відповідальність
• Управління магазином

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній