• Файл

Анастасія

Менеджер з продажу

Розглядає посади:
Менеджер з продажу, Оператор відділу продажів, Менеджер інтернет-магазину
Вік:
32 роки
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ

📞
Місто: Одеса​

✉️
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
Отримати посаду менеджера з продажів / менеджера з роботи з клієнтами з
можливістю максимальної онлайн-роботи. Маю великий досвід роботи з
клієнтами, активних продажів та роботи в CRM-системах. Орієнтована на
результат, виконання планів та КПІ

Досвід роботи
Менеджер/Фахівець з гостинності
ПІІ McDonald's ​
2016 – теперішній час
●​ Організація роботи команди та контроль процесів
●​ Контроль якості обслуговування клієнтів
●​ Робота з касовою дисципліною та звітністю
●​ Вирішення конфліктних ситуацій
●​ Дотримання стандартів сервісу
●​ Робота з клієнтами в умовах високого навантаження

Оператор служби підтримки клієнтів
2025 – теперішній час
●​ Прийом вхідних дзвінків
●​ Консультація клієнтів щодо послуг/товарів
●​ Робота з запереченнями
●​ Обробка заявок у CRM-системі
●​ Онлайн-комунікація (телефон, чат, email)
●​ Орієнтація на задоволеність клієнта

Професійні навички
●​ Активні продажі (виявлення потреб, презентація, закриття угоди)
●​ Робота з CRM-системами
●​ Навички телефонних переговорів
●​ Робота із запереченнями
●​ Онлайн-продажі та комунікація
●​ Орієнтація на виконання KPI та планів

Особисті якості
●​ Комунікабельність
●​ Відповідальність
●​ Стресостійкість
●​ Вміння працювати в багатозадачному режимі
●​ Бажання професійного розвитку

Додатково
●​ Зацікавлена у максимальному онлайн-форматі роботи
●​ Швидко адаптуюся до нових програм та процесів
●​ Готова до розвитку у сфері продажів.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: