Особисті дані приховані

КРЮЧКЕВИЧ МАРІЯ ІГОРІВНА
Дата народження: 11 березня 2002 рік
Місце проживання: Луцьк
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ДОСВІД РОБОТИ:

IT-компанія (Mindy Teams) | [2021-2023]
Посада: Спеціаліст з навчання / графічний асистент
Навчання та адаптація нових співробітників компанії, проведення тестових завдань для кандидатів.
Робота зі спеціалізованим програмним забезпеченням та комп'ютерними програмами.
Виконання дедлайнів та підтримка високого рівня якості на кожному проєкті.

Ріелторська агенція | [2023-2024]
Посада: Ріелтор з продажу нерухомості
Проведення фотозйомок об’єктів нерухомості для якісного представлення пропозицій на ринку.
Організація та проведення показів нерухомості потенційним покупцям, супровід у процесі ознайомлення з об'єктом.
Успішне ведення перемовин між продавцями та покупцями, забезпечення взаєморозуміння та погодження умов угод.
Розміщення оголошень про продаж на різних онлайн-платформах та у соціальних мережах, моніторинг ефективності реклами.
Підготовка повного пакету документів, необхідних для укладення договорів купівлі-продажу.
Забезпечення успішного завершення угод з урахуванням інтересів усіх сторін та дотримання юридичних норм.

Інтернет-магазин з продажу товарів | [2025-2026]
Посада: Менеджер з продажу електротехніки для дому
Прийом замовлень від клієнтів через різні канали комунікації з подальшим внесенням інформації до CRM-системи.
Формування та оформлення відправлень (створення товарно-транспортних накладних) для своєчасної доставки замовлень.
Розміщення товарів на різних електронних торгових платформах, контроль актуальності інформації.
Оформлення замовлень на закупівлю товарів для поповнення складу, взаємодія із постачальниками.
Прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів стосовно асортименту, умов замовлення та доставки.
Створення замовлень вручну за необхідності, забезпечення точності та оперативності обробки клієнтських запитів.
Розвиток комунікативних навичок, навичок роботи з CRM і логістичними процесами у динамічному робочому середовищі.

ОСВІТА:
Волинський національний університет імені Лесі Українки
Ступінь: Бакалавр
Факультет: Культури і мистецтв
Спеціальність: Культурологія
Період навчання: Вересень 2019 — Червень 2023

НАВИЧКИ:
• Організація фотозйомок та презентація об’єктів нерухомості
• Проведення показів та ефективне ведення перемовин між сторонами угод
• Розміщення оголошень і товарів на різних онлайн-платформах та в соцмережах
• Прийом замовлень, введення даних у CRM-систему
• Формування та оформлення товарно-транспортних накладних (ТТН)
• Оформлення замовлень на поповнення товарних запасів на склад
• Консультування клієнтів та обробка вхідних дзвінків
• Створення замовлень вручну при необхідності
• Вміння працювати в умовах багатозадачності та високого темпу роботи
• Відповідальність, комунікабельність, організованість, орієнтація на результат

ХОБІ:
Активний відпочинок та подорожі.
Читання друкованої літератури та творчість (малювання, спів).
Створення фотоконтенту для соціальних мереж.