Анна

Резюме

Дзевіонтківська Ганна Вікторівна
м. Житомир, вул. Г. Самойловича, 3, кв. 54
моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дата народження28.05.1982

Досвід роботи
21.06.2017 – 25.03.2025 Керуюча магазином Respect
- Керівництво над діяльністю працівників магазину, спрямованою на забезпечення
процесу обслуговування покупців
- Перевірка наявність супровідних документів, сертифікатів відповідності, посвідчень про якість і відповідність товарів діючим стандартам і вимогам.
- Контроль над дотриманням працівниками магазину вимог по збереженню товарів і
належного рівня обслуговування, правил і культури торгівлі, порядку розрахунків з
покупцям, оформлення цінників на товари з урахуванням реквізитів.
- Контроль своєчасного відвантаження товару.
- Вивчення попиту на види товарів і послуг, які задовольняють потреби споживачів.
- Впровадження форм торгівлі і методи продажу товарів.
- Забезпечення умов для отримання покупцем інформації про наявність товарів, їх ціну,
якість і споживчі властивості.
- Вжиття заходів по усуненню порушень і недоліків в роботі співробітників магазину.
-Раціональне використання торгової площі і забезпечення устаткуванням згідно рекомендованих норм і вимог .
- Забезпечення працівників магазину фірменим і спеціальним одягом, який відповідає естетичним вимогам.
- Організація і раціоналізацію робочих місць.
- Створення сприятливих умови для виявлення ініціативи працівників, досягнення високих результатів роботи і підвищення продуктивності праці.
- Організація підвищення кваліфікації персоналу.
- Контроль над станом торгових і складських приміщень відповідно до вимог норм, правил, порядок і чистоту прилеглої території.
- Виконання зобов'язань і дотримання умов договору.
- Оцінювання ефективності трудової діяльності працівників і вирішення питання відносно матеріального і морального їх заохочення.
- Ведення обліково-звітну, статистичну і іншу встановлену документацію, складання звітності і своєчасне її надання

22.02.2017 - 20.06.2017 начальник адміністративно -господарського відділу ЧАО "Житомиргаз"

- Забезпечення господарського обслуговування і належного стану відповідно до правил і норм виробничої санітарії і пожежної безпеки будівель і приміщень, в яких розташовані підрозділи управління підприємством, а також контроль за справністю освітлення,
внутрішніх систем опалювання, вентиляцією, электро- і телефонних мереж, створення умов для ефективної роботи співробітників.
- Участь в розробці планів поточних і капітальних ремонтів основних фондів
підприємства (будівель, внутрішніх систем водопостачання, повітропроводів і інших споруд), складанні кошторисів господарських витрат.
- Організація проведення ремонту приміщень, здійснює контроль за якістю виконання
ремонтних робіт.
- Отримання і збереження необхідних господарських матеріалів, устаткування і інвентар, забезпечення ними підпорядкованих працівників, а також ведення облік їх витрат і складання встановленої звітності.
- Контроль раціонального витрачання господарських матеріалів.
- Контроль за роботами по благоустрою, озелененню і прибиранню території, святковому художньому оздобленню фасадів будівель, прохідних і тому подібне.
- Забезпечення своєчасного прибирання приміщень відповідно до санітарних норм і
правил, а також прилеглих територій.
- Зміст території відповідно до санітарногігієнічних вимог, а також своєчасне полив клумб і газонів, посипання тротуарів і доріг піском у разі ожеледиці, очищення від снігу і льоду.
- Організація проведення дезинфекції виробничих і службових приміщень.
- Забезпечення виконання протипожежних заходів і зміст в справному стані пожежного
інвентаря.
- Контроль дотримання підпорядкованими працівниками норм охорони праці, трудової і виробничої дисципліни, вимог виробничої санітарії і гігієни.
- Виконання робіт по організації табельного обліку, складання графіків відпусток і розпорядку робочого дня.
- Виконання службових доручень керівництва.

02.02.2013 - 03.11.2016 ТОВ "Маркет-Трейд"
20.02.2014 - 03.11.2016-администратор ТЦ Дастор
01.07.2015-03.11.2016-керуюча магазином

-відкриття магазину жіночого і дитячого одягу з нуля
- розвиток магазину, робота з рекламою (інформаційні ресурси, соціальні мережі, робота з сайтом, робота з телеканалом СК1, радіомовленням)
- аналіз продажів і залишків, облік залишків, формування місячного плану, формування
фінансової звітності, касова дисципліна
робота з персоналом (підбір персоналу), організація роботи, викладення товару,
розрахунок заробітної плати персоналу, формування клієнтської бази
- робота з договорами, проведення перемовин з партнерами
- проведення акцій, залучення партнерів (спонсорів)
- вивчення керівних і нормативних документів органів, що стосуються роботи торгового
центру;
- управління, організація прав і обов'язків працівників, і режим їх роботи;
організаціяпроцесу обслуговування клієнтів, відвідувачів; організація асортименту послуг, що реалізовуються, організації реклами.

03.09.2014-01.08.2015 –
за сумісництвом бухгалтер ЧАО "Завод нестандартного устаткування"
- робота з касою (оформлення прибуткових і витратних документів; ліміти залишків
касової готівки, встановленої для підприємства, забезпечення їх збереження; ведення
касової книги, складання касової звітності)
- робота з банківською установою (перерахування коштів згідно з певними податками і
платежами, а також розрахунків з іншими кредиторами відповідно до договірних
обов'язків);
- робота з первинною документацією (оформлення прибуткових і витратних документів, оформлення договорів по оренді, оформлення і розрахунок заробітної плати, податкових
платежів; формування звітності)

02.02.2013-02.09.2014- фахівець з кадрів;
03.09.2014-03.11.2016 - начальник відділу кадрів
- Прийом, реєстрація, облік, контроль і напрям кореспонденції в структурні підрозділи
підприємства, відправка виконаної документації по адресатах, систематизація і зберігання документів, видача необхідних довідок за зареєстрованими документами;
- облік особового складу підприємства відповідно до уніфікованих форм первинної
облікової документації;
- Оформлення прийому, перекладу і звільнення працівників відповідно до трудового
законодавства, положень і наказів керівника підприємства, а також іншу встановлену
документацію по кадрах;
- Формування і ведення особистих справ працівників, внесення в них зміни, пов'язані з
трудовою діяльністю;
- Заповнення, прочитування і зберігання трудових книжок, підрахунок трудового стажу,
оформлення довідок про справжню і минулу трудову діяльність працівників;
- Ведення обліку надання відпусток працівникам, здійснення контролю за складанням і
дотриманням графіків чергових відпусток;
- Вивчення причини плинності кадрів, розробка заходів по її зниженню;
- Здійснення контролю за станом трудової дисципліни в підрозділах організації і
дотриманням працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку;
- Складання встановленої звітності.

10.06.2013-02.09.2014 рр. - головний бухгалтер ДЮСШ "Динамівець"
- ведення бухгалтерського обліку, дотримуючись єдиних методологічних принципів,
встановлених Законом України "Про бухгалтерський облік і фінансову звітність в Україні", з урахуванням особливостей діяльності підприємства і технології обробки облікових
даних.
- Організація роботи бухгалтерської служби, контроль за відображенням на рахунках
бухгалтерського обліку усіх господарських операцій.
- Вимога від працівників забезпечення неухильного дотримання порядку оформлення і
представлення до обліку первинних документів.
- Складання на основі даних бухгалтерського обліку фінансової звітності підприємства,
підписання її і представлення, у встановлені терміни користувачам.
- Здійснення заходів за поданням повної інформації про фінансовий стан, результати
діяльності і рух засобів підприємства.
- Участь в підготовці і представленні інших видів періодичної звітності, які передбачають підпис головного бухгалтера, до органів вищого рівня відповідно до нормативних актів, затверджених формами і інструкціями.
- За узгодженням з керівником підприємства забезпечення перерахування податків і зборів, передбачених законодавством, проведення розрахунків з іншими кредиторами
відповідно до договірних зобов'язань.
- Здійснення контролю за веденням касових операцій, раціональним і ефективним
використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.
- Участь в проведенні інвентаризаційної роботи на підприємстві, оформленні матеріалів.

08.04.2011 - в.и.о. секретаря - деловода СП МЖК "Інтернаціоналіст"
- формування, написання, оформлення організаційних, розпорядливих документів;
- Оформлення прийому, перекладу і звільнення працівників відповідно до трудового
законодавства, положень і наказів керівника підприємства, а також іншу встановлену
документацію по кадрах

01.08.2009 - 31.01.2011 - проходження практики в Дании HAMMERSHOJ FRILANDSGARTNERI :
- проходження виробничої практики на підприємстві HAMMERSHOJ FRILANDSGARTNERI;
- підвищення рівня знань англійської мови.

03.2009 – 07. 2009 - фахівець із страхування ЗАТ "ХДИ страхування":
- пошук і робота з партнерами;
- корпоративні продажі;
- пошук, навчання, допомога в розвитку бізнесу агентів в населених пунктах, де не є присутніми корпоративні клієнти (юридичні особи);
- прямі продажі
2008 - березень 2009 - начальник відділу корпоративних і партнерських продажів в ЖРД ЗАТ ФГ "Страхові традиції":
- продажі, які здійснюються через партнерів компанії :
а) юридичні і фізичні особи (СПД) -
страхові і нестрахові посередники;
б) пріоритетні партнери - банки, автосалони
турфірми, агентства нерухомості, підприємства малого і середнього бізнесу (юр.л.), кредитні посередники, торгові мережеві установи, державні і комерційні підприємства великого бізнесу;
- робота з корпоративними клієнтами: юридичні особи (Страхувальник по
договору юр.л.):
а) підприємства малого і середнього бізнесу;
б) державні і комерційні підприємства великого бізнесу;

2005 г - кредитний експерт ЖФ КБ "Приватбанк"
2005 - 2008 - фахівець з моніторингу проблемних активів ЖФ КБ "Приватбанк":
- знання програм кредитування;
- робота з проблемною заборгованістю (аналіз активів, по яких порушені зобов'язання, по термінах прострочення, визначення заходів відповідно до технологічної карти: телефонні дзвінки, написання листів недобросовісним клієнтам);
- особисті контакти з клієнтами;
- планові перевірки відділень по проблемній заборгованості;
- оцінка і реалізація заставного майна;
- робота з мобільними фахівцями з моніторингу проблемних активів (видача завдань,
контроль виконання завдань);
- постановка в Реєстр рухомого майна;
- зняття заборони з Реєстру рухомого майна;
- зняття з Реєстру іпотек;
- зняття з Реєстру заборони нерухомого майна;
- робота з паспортом проблемної заборгованості;
- робота з програмним комплексом "Какаду" : програмний комплекс по автоматичному дозвону до клієнтів
( формування актуальної бази неплатників для роботи ПАК "Какаду", організація
функціонування цього комплексу);
- робота з СБ (служба безпеки) : формування пакетів документів при передачі активів в СБ;
- робота з юридичним департаментом ( розрахунок заборгованості клієнта для
подання позовної заяви);
- робота з безнадійною заборгованістю за активними операціями (підготовка
матеріалів на списання активів);
- робота з сек’ютиризированими іпотечними активами;
- проведення експрес - перевірок по проблемній заборгованості;
- координація роботи підлеглих;
- вирішення проблемних питань;
- проведення службових розслідувань за фактом погіршення якості
портфеля, формування управлінських рішень за їх результатами.

Освіта 2000 - 2005 г.г. Державний
Агроекологічний Університет України, економічний ф-т,
спеціальність "Бухгалтерський облік і аудит", фахівець

Навички Володіння українським, російським, французьким (із словником) і англійським
(середній);
Користування Microsoft Office, Internet Explorer;
оргтехніка на рівні досвідченого користувача; 1-С: бухгалтерія

Особисті якості
- комунікабельність;
- виконавча ;
- швидка в навчанні;
- ініціативність;
- пунктуальність;
- висока працездатність;
- уміння досягати поставлених цілей