Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10821470/

Досвід роботи

Ресепшионіст

з 08.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Black Pizza, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

•Приймала та обробляла замовлення по телефону та на місці
•Пакувала замовлення, передавала інформацію на кухню
•Підтримувала позитивну атмосферу під час обслуговування гостей

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2022 по 02.2024 (1 рік 7 місяців)
EUROCARS, Луцьк (Автобізнес та автосервіс)

•Допомагала компанії залучати нових клієнтів через телефонні консультації
•Працювала з базою потенційних клієнтів
•Забезпечувала якісну комунікацію та супровід

Диспетчер

з 08.2020 по 10.2020 (2 місяці)
Піцерія Solo, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

•Приймала замовлення від клієнтів по телефону
•Координувала роботу кухні та доставки

Direct-менеджер

з 04.2019 по 03.2022 (2 роки 11 місяців)
не існує, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Консультації та підбір нижньої білизни, одягу для дому в таких соцмережах як інстаграм та фейсбук.

Освіта

Луцький національний технічний університет

Митна справа, готельно-ресторанний бізнес, Луцьк
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Освіта у галузі готельно-ресторанного бізнесу, з фокусом на управління
готельним та ресторанним сегментами, включаючи курси з
гостьового обслуговування, організації заходів та ефективного управління
ресурсами.

Коледж технологій, бізнесу та права

Готельно-ресторанний бізнес, Луцьк
Незакінчена вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM-спеціаліст

2023, 3 місяці

Інтенсив по мобільній зйомці

2023, 3 місяці

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Додаткова інформація

Прагну працювати в компанії, яка цінує якісну комунікацію з клієнтами та дає можливість професійно зростати у сфері прямих продажів і сервісу.

Маю навички
•Роботи з клієнтами по телефону та в месенджерах
•Оформлення та обробка замовлень
•Навички переконання та вирішення конфліктів
•Комунікабельність, відповідальність, здатність до навчання
•Базова робота в MS Office (Word, Excel, PowerPoint), фото та відео редактори ( CapCut, Canva, Lightroom, InShot та ін. )