Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10835397/

Досвід роботи

Директор філії

з 10.2022 по 12.2023 (1 рік 3 місяці)
Перший Біт Казахстан, Костанай (IT)

Управління всіма аспектами діяльності філіалу компанії
• Розробка та впровадження стратегій та планів розвитку філіалу
• Контроль за фінансовими показниками та бюджетуванням філіалу
• Управління робочим колективом та розвиток команди в філіалі
• Взаємодія з партнерами та клієнтами на рівні філіалу
• Аналіз ринкових тенденцій та розробка стратегій продажу в філіалі
• Ведення звітності та звітність перед центральним офісом
• Розвиток партнерських відносин та пошук нових можливостей для розвитку бізнесу в філіалі
Досягнення: Ріст річного доходу +33%

Директор магазину

з 12.2016 по 06.2023 (6 років 7 місяців)
Тема Мода Юкрейн, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

1.Організація ефективного торгового процесу; виконання планів магазину;
2. Управління персоналом магазину – підбір, навчання, мотивація, контроль, створення ефективної команди;
3.Забезпечення рівня обслуговування клієнтів відповідно до встановлених стандартів;
4. Відстеження та впровадження нових форм роботи з клієнтами для підвищення рівня послуг, що надаються Компанією;
5. Ведення документації та звітності магазину відповідно до встановлених стандартів;
6. Організація обліку та забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей;
7. Контроль товарного асортименту та презентації товару у торговому залі;
8. Постійний аналіз товарообігу та дозамовлення необхідного товару до магазину
9. Контроль за виконанням касової дисципліни;
10. Вирішення організаційно-технічних питань;
Досягнення: підвищення лояльності покупців; забезпечення виконання плану продажу. Шорічний приріст в продажах + 25%

Менеджер з розвитку території

з 12.2015 по 12.2016 (1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Кривий Ріг (Транспорт, логістика)

1. Забезпечення виконання планових показників відділень мережі, контроль роботи відділень відповідно до стандартів компанії;
2.Ведення переговорів із партнерами компанії;
3.Формування стратегічних планів розвитку мережі;
4.Підготовка та підписання договорів з партнерами компанії;
5. Аналіз ринку та конкурентного середовища

Керівник відділу

з 09.2012 по 12.2015 (3 роки 4 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Кривий Ріг (Транспорт, логістика)

Організація та керування роботою відділення
• Планування та контроль за виконанням завдань відділення
• Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
• Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
• Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
• Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
Досягнення: щорічні відзнаки компанії за виконання поставлених цілей і найкращий рівень сервісу в регіоні

Освіта

Криворізький технічний університет

Факультет інформаційних технологій
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Управління командою
• Аналітичне мислення
• Лідерство
• Відповідальність
• Водійські права кат. B
• Продаж B2B
• Комунікабельність
• Впевненість
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Сумлінність
• Чесність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього