Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10848106/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 05.2021 по 11.2024 (3 роки 7 місяців)
Екотест+, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація пацієнтів по прайсам та послугами,надання повної інформації стосовно напряму роботи МЦ.
Робота з Страховими Компаніями(Інгоі,Вусо,Провідна,UNIQA,Вусо і т.д.),узгодження з лікарями-координаторами схем лікування та узгодження переліку препаратів), робота з франшизою.
Робота з клієнтами та документацією.
Створення та ведення графіків роботи працівників.
Координація роботи call center.
Ведення внутрішньої документації.
Робота з оргтехнікою.

Старший адміністратор медичної клініки

з 05.2011 по 05.2021 (10 років)
Екомет, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з клієнтами( медичний супровід).
Вільне володіння комп’ютером
Навики роботи в програмах 1С -7.7,
1С -8.2, Clinic Cards, Doctor Elex, Microsoft Excel ,Microsoft Word,PowerPoint також Photoshop.
Ведення телефонних переговорів,запису клієнтів на візит до лікарів;робота з клієнтської базою.
Координація роботи Сall-центру.
Робота з касовим апаратом, терміналом, оргтехнікою:принтер, ксерокс.
Робота з РРО та навики касової дисципліни.
Робота з готівкою.

Освіта

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна ННІ"Державного управління"

Публічне управління та адміністрування, Харків
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Диплом з відзнакою

ХГУ"НУА"

Соціологія, Харків
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Диплом з відзнакою

Знання і навички

• Cliniccards
• Doctor Eleks
• Водійські права кат. B
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Excel
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Здатність до навчання
• Адміністрування офісу
• Користувач 1С
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Організованість
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Старанність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Відповідальна,скурпульозна, уважна до деталей.
Не маю шкідливих звичок.
Працюю в умовах багатозадачності.
Легко сприймаю інформацію та знаходжу загальну мову з колективом та клієнтами
Не конфліктна та стресостійка.
Готова втілювати нові ідеї для розвитку організації. Маю навики розробки стратегічного планування та співпраці з стейкхолдерами.
Впевнений користувач офісних програм, досвід використання інструментів на базі штучного інтелекту.