Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10858269/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
AmoreShop, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Понад рік працюю у сфері продажів та клієнтського сервісу — маю досвід менеджера з обробки замовлень у магазині декоративної та доглядової косметики та товарів для бьюті-майстрів «AmoreShop».
Вела комунікацію з клієнтами через усі соцмережі, телефон, оформлювала замовлення, фіскалізувала, надсилала посилки.

Також працювала дірект-менеджером у фотостудії: вела запис клієнтів, оновлювала Google-календар, іноді підміняла адміністратора.
Добре розуміюсь на догляді за обличчям і волоссям, легко орієнтуюсь у beauty-тематиці.

Можу працювати щодня по 6 годин або бути постійно на звʼязку для швидких відповідей у соцмережах.
Відповідальна, ввічлива та уважна до кожного клієнта 💛

З досягнень на попередній роботі: завжди виконувала план продажів на 100-120% та мала додаткові продажі, ведучи переписку. Мала підвищення — стала старшим менеджером. Також аналізувала найходовіші товари і оформляла замовлення.

Менеджер із замовлень

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
AmoreShop, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Освіта

Чернівецький національний університет імені Юрія Федькович

Журналістика та Кросиедійність, Чернівці
Вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

На своїй спеціальності ми поглиблено вивчаємо комунікацію з людьми та алгоритми у медіа. Також вивчаємо монтаж, компʼютерну графіку, основи фотографії та поліграфічний дизайн. Зараз я закінчую 2 курс.

Середня

Знання і навички

• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Неконфліктність
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Надійність
• Гарна памʼять
• Сумлінність
• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Уважність
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

Англійська — середній