Tetiana

Тернова Тетяна
Відповідальність
Комунікабельність
Дипломатичність
Увага до деталей
Багатозадачність
Розвиток

Робочий досвід
05/2025 - 12/2025 3Shape / Фріланс Агент техничної підтримки
Контакти Надання технічної підтримки користувачам продукції 3Shape, виконання діагностики
несправностей, консультація з питань налаштування обладнання та коректного
використання цифрових стоматологічних рішень. Співпраця з іншими відділами з метою
Телефон / WhatsApp
надання повного та якісного сервісу.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
2021 - дотепер Фрілансер Віртуальний асистент
Електронна адреса Права рука, підтримка як у особистих так і бізнес питаннях клієнтів. Організація
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») робочого часу, управління календарями робочими/сімейними, організація зустрічей
та подорожей, запис дітей до навчальних закладів, комунікація через електронну
пошту та телефон, обробка запитів та вирішення проблем клієнтів. Підготовка звітів
та виконання адміністративних завдань, що сприяють ефективній роботі бізнесу та
покращують особисту організацію.

2005 -дотепер

Освіта Репетитор (французька / англійська мови / CNED)
Репетитор французької та англійської мов, супровід у навчанні по дистанційній
французькій системі CNED, допомога у виконанні домашніх завдань з різних
2005 предметів 1-7 класів по французькій та британській системах навчання; підготовка
до екзаменів DELF. Вчитель FLE/FLSCO ; підготовка до співбесіди для імміграції...
Київський гуманітарний інститут
Диплом Спеціаліста 2015 - 08/2024
Мова та література (французька, Завуч з виховної роботи
англійська) Французький ліцей у Варшаві
Організація роботи навчальної частини, до якої входять 6 асистентів, складання

Навички робочих графіків; контроль присутності та успішності учнів, тісна співпраця з
педагогічним колективом, дирекцією та батьками з ціллю створення для дітей
сприятливих умов для навчання; організація позакласних занять; координація ради
Pack Office старшокласників; супровід випускників у підготовці документів до вступу у вищі
навчальні заклади закордоном; співпраця з Посольством Франції над проектами...
Google Apps
10/2008 - 08/2015
Miro / Zoom / Завуч з виховної роботи
Teams Французька школа ім.Анни Київської
Trello / CRM Функції ідентичні на посаді Завуча з виховної роботи у Французькому ліцеї у
Варшаві. Екзамінатор DELF. Вчитель FLE/FLSCO
Canva
12/2007 - 09/2008
Менеджер з закупівлі
Мови Ліль Франс Глас
Імпорт з Європейських країн, проведення переговорів, співпраця з Ашан

Українаська - рідна 07/2007 - 11/2007
Французька - С2 Асистент голови відділу Базар відділу закупів
Англійська - В2/С1 Rial Estate F.C.A.U., Kyiv, Ukraine
Переклад, організація переговорів, підготовка договорів, складання звітів, супровід
Польська - А2
закупників
Російська - С2
09/2005 - 08/2007
Іспанська - А1
Асистент в навчальних питаннях
Французька школа ім.Анни Київської
Заміни на короткий період вчителів та вихователів, супровід дітей в позакласний
час, аніматор клубу англійської мови, секретар