Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10864719/

Досвід роботи

Antifraud specialist

з 11.2024 по нині (9 місяців)
Champion, Дистанційно (IT)

*СRGL license

- Онлайн моніторинг аккаунтів

- Створення запитів ігровим провайдерам на перевірку

- Пошук та успішне знаходження багів(в тому числі критичних), написання Bug Reports розробникам в Jira

- Апрув або дизапрув запитів від пейментів щодо виплат великих та підозрілих виграшів

- Додаткова перевірка документів в деяких складних випадках, або у "мутних" гравців, при запитах або у випадку сумнівів у відділу KYC

- Тестування нових функцій та слотів

- Внесення рекомендій та ідей щодо інтеграції нових функцій в Back Office необхідних для покращення роботи Antifraud department, а також інших відділів

та багато інших цікавих обов'язків та завдань)

P. S. The house always wins

Risk manager(payment)

з 05.2023 по 11.2024 (1 рік 6 місяців)
Pro Gaming Software, LTD, Дистанційно (IT)

*Curacao license

Аналіз ігрових сесій та аккаунтів гравців на предмет відповідності правилам, та прийняття рішень щодо виплат виграшів у рамках своїх лімітів та повноважень

Передача певних гравців та деяких кейсів на вирішення до відділу Antifraud

Спілкування з відділом Support щодо виплат, документів та інших питань від гравців, пізніше також комунікація з відділом KYC

Одночасна робота на декількох проектах з різними правилами

За час роботи мною було знайдено і передано до відділу Antifraud декілька цікавих кейсів пов'язаних з AML що зумовило збереження для компанії певної суми фінансів.

Ризик менеджер(payment)

з 03.2023 по 05.2023 (2 місяці)
Softum, Київ (IT)

*Curacao license

Перше знайомство зі сферою Gambling/Igaming

Аналіз логів

Верифікація документів

Прийняття рішень щодо виплат клієнтам

Комунікація з відділом Support та допомога їм у вирішенні поточних запитань гравців. Створення відповідних "tickets" про попередження гравців щодо правил, або документів/платіжних методів які їм необхідно надати

Кур'єр

з 07.2019 по 02.2022 (2 роки 7 місяців)
cullinan.com.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Доставка замовлень клієнтам по місту Київ, комплектація замовлень, відправка замовлень через Н.П. збір і перевірка товару на складах постачальників, виконання різних доручень керівництва.

Кур'єр

з 10.2016 по 06.2019 (2 роки 8 місяців)
kosmetika5.com.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Доставка товарів клієнтам, відправка товарів через Нову Пошту, виконання дрібних доручень керівництва.

Кур'єр

з 09.2016 по 10.2016 (1 місяць)
Terminova(кур'єрська служба), Київ (Транспорт, логістика)

Доставка посилок, кореспонденції, і товарів з інтернет-магазинів жителям столиці.

Логіст-оператор

з 04.2016 по 08.2016 (4 місяці)
Родинне Джерело(служба доставки води по Києву), Київ (Роздрібна торгівля)

Приймання замовлень на доставку води в телефонному режимі, складання маршутів для водіїв, контроль виконання маршутів, зведення каси, облік витрат на пальне та інші дрібниці, розрахунок заробітної плати водіїв, звіт перед керівництвом в форматі таблиць Excel.

Менеджер з продажу

з 12.2015 по 04.2016 (4 місяці)
ТОВ "Анна-Флекс", Київ (Видавництво, поліграфія)

Пошук і залучення нових клієнтів, робота з існуючими клієнтами компанії, розрахунок вартості замовлень, складання договорів.

Кур'єр

з 06.2014 по 11.2015 (1 рік 5 місяців)
Power Plant, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Доставка продукції та документів клієнтам компанії в місті Київ, відправка посилок через служби доставки(Нова Пошта, Meest, Express Mail), виконання дрібних(хоча бувало і не тільки дрібних) доручень керівництва, допомога на складі.

Освіта

Університет економіки та права «КРОК»

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Київський центр професійно-технічної освіти

Оператор комп'ютерного набору; Обліковець з реєстрації бухгалтерських данних,, Київ
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS Outlook
• Google
• Сервисы Google
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Комунікабельність
• Користувач ОС Windows
• Доброзичливість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

English: Intermediate(B1) - on the way to Upper-Intermediate(B2).

Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Google Services.

Критичне мислення, здатність працювати з великим обсягом інформації, здатність до навчання, пунктуальність, відповідальність в рамках своїх повноважень, клієнтоорієнтованість, вміння дотримуватися субординації, командний гравець.

Відсутність шкідливих звичок(перекури не потрібні). Знання міста (Київ).