Надія

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Надія Поліщук м. Хмельницький, Україна

Студентка 3 курсу спеціальності “Туризм”. Маю великий досвід в сфері обслуговування і комунікації з
людьми. Брала участь у студентських конференціях та семінарах з туризму. Написала і захистила курсову на
тему «Роль української гастрономічної спадщини у просуванні туризму».

Досвід роботи
Офіціантка Ресторан "Prostir” Бер.2024-Чер.2024
м.Хмельницький, Україна
• Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів
• Проводила тренінги 15 новим працівникам
• Просувала спеціальні пропозиції та акцій для збільшення середнього чека.
• Займалася обробкою готівкових та безготівкових платежів

Офіціантка Ресторан “Burger pizza loft” Вер.2023-Бер.2024
м.Хмельницький, Україна
• Обслуговувала клієнтів
• Надавала рекомендації щодо меню та спеціальних пропозицій
• Через півроку року отримала переведення у більш престижний заклад у зв'язку з високими
показниками роботи

Продавець-консультант Watsons Бер.2023-Вер.2024
м. Рівне, Україна
• Надавала професійні консультації клієнтам щодо асортименту
• Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів, допомагала виборі товарів відповідно до їх
потреб
• Перевиконувала плани продажів в середньому на 15%

Освіта

Спеціальність “Туризм” Гуманітарний факультет Вер. 2022 - Лип. 2026
Хмельницька педагогічно-гуманітарна академія

Навички
• Комунікабельність
• Обслуговування клієнтів
• Організованість та відповідальність
• Ефективна робота в команді
• Робота в стресових умовах
• Вміння швидко та ефективно вирішувати конфліктні ситуації
• Робота з касовим апаратом
• Володіння ПК (Microsoft Office: Word, Excel)
• Базові навички роботи з системами бронювання