Юлія

РЕЗЮМЕ
Cерховець Юлія Олександрівна (08.08.1981)
м. Луцьк
Тел/ viber / telegram [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МЕТА Прагну бути сильною ланкою сильної компанії.

01/2015 по сьогодні Фотограф. Відеограф. Дизайнер святкових фотозон.

10/2011 – 11/2014 ТОВ «Українські торгівельні мережі» , АПГ «Пан Курчак»
Менеджер з персоналу. Оператор відеозапису.Контакт-центр.
проведення попередньої роботи з претендентами на вакантні місця;
організація навчання персоналу, підготовки та підвищення кваліфікації,;
контроль стана трудової дисципліни і дотримання працівниками правил внутрішнього розпорядку
та корпоративної культури за допомогою відео нагляду;
організація роботи контакт-центру та запровадження, контроль бонусної системи.

04/2011 – 9/2011 ПАБ «ПриватБанк»
Спеціаліст по роботі з поліграфом (детектором брехні).
проведення вхідних, періодичних поліграфологічних тестувань , виявлення факторів ризику;
ДОСВІД РОБОТИ
ведення звітності.

06/2010 - 04/2011 ТОВ «Інтертелеком»
Начальник Центру продажу та обслуговування абонентів.
керування персоналом (10 осіб), навчання, набір персоналу;
керування продажами, маркетинг, звітність,організація роботи підрозділу.

11/2007-08/2009 ВАТ "АBBYY Україна" м. Київ.
Фахівець-аналітик з питань дослідження товарного ринку.Відділ дистрибуції ПП 1С.
Проведення переговорів, укладання договорів, розширення партнерської мережі по всій Україні
(80-100 договорів про співпрацю за квартал), розробка систем мотивації, прийом і обробка заявок
від партнерів на покупку і доставку програмного забезпечення 1С.
Консультація партнерів з питань придбання продукції, аналіз ринку збуту.

2001-2006 Ніжинський державний університет ім. Гоголя.
ОСВІТА факультет соціології і психології.
спеціальність "Соціальний педагог. Практичний психолог".

Впевнений користувач ПК (MS Office, 1C, Word, Excel, Internet, Photoshop, Pinnacle).
Впевнений користувач оргтехніки (факс, сканер, ксерокс та ін.).
ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ
Знання основ ділового спілкування та листування.
Робота с поліграфом.

Тренінг продажів «Ефективне персональне обслуговування». Тренер компанії ВАТ "Астеліт."
Тренінг по курсу «Емоційна компетентність в обслуговуванні клієнтів». Компанія "TRAINING
FORCE"(сертифікат #S010378)
Тренінг «Успішна презентація». Компанія "TRAINING FORCE"
ОСВІТА ДОДАТКОВА
Тренінг «Ефективні комунікації з партнерами». Компанія "TRAINING FORCE"
Тренінг «Timemanagment». Тренер компании ООО «Интертеликом»
Курс базової підготовки «Поліграфолог комерційного банку». Компанія «Cайвелл» (сертифікат
№В25)

Українська – вільно.
ЗНАННЯ МОВ
Англійська – базовий рівень.

Комунікабельна, старанна, ініціативна, хороший організатор, відповідальна, вміння працювати у
великому колективі і з великим об'ємом інформації, уміння розподіляти пріоритети при виконанні
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ робочих завдань, вміння лобіювати інтереси компанії.
Легко знаходжу контакт з людьми.
Заміжня, маю дитину 4 роки.

Дата складання
2024 р.
резюме: