Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10926929/

Досвід роботи

Project-менеджер

з 06.2021 по 05.2024 (3 роки)
Golddev agency, Київ (IT)

- генерація лідів;
- організація та контроль щоденних процесів команди дизайнерів;
- постановка завдань, планування сплітів, моніторинг ефективності;
- взаємодія з дизайнерами, розробниками, тім-лідом;
- ведення всіх проектів на платформі UpWork.

Адміністратор

з 09.2020 по 05.2021 (9 місяців)
Barberhouse, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- зустріч клієнтів, консультація, пропозиція напоїв (кава, чай), допомога у виборі послуг та вирішення питань.
- створення, скасування та перенесення записів клієнтів у CRM-системі та за телефоном.
- узгодження розкладу роботи барберів, контроль їх завантаженості.
- ведення каси, розрахунок клієнтів, щоденна звітність та контроль термінів придатності косметики.
- забезпечення чистоти та порядку в залі, на полицях та робочих місцях майстрів.
- відповіді на дзвінки та повідомлення в месенджерах, нагадування клієнтам про записи.
- контроль наявності розхідних матеріалів для майстрів та клієнтів.

Освіта

Національний Авіаційний університет

Міжнародні відносини, Київ
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Таргетинг, Lido generator

2 місяці

Знання і навички

• MS Office
• Пошук клієнтів на Upwork
• Fiverr
• Project management
• Старанність
• Уміння аналізувати
• Управління ІТ-проєктами
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Target audience analysis
• Налаштування таргетованої реклами
• Product management

Знання мов

Англійська — вище середнього