Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10938360/

Досвід роботи

Тренер

з 10.2023 по 10.2024 (1 рік)
Кнайпа про сервіс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшла випробувальний термін за короткий час (в 2 раза бистріше ніж розраховував роботодавець). Розібралася з функціоналом СRM системи фактично самостійно з нуля.
Автоматизувала процес завантаження банківських виписок і вивантаження для оплати накладних і послуг клієнта банку:
Знайшла функцію, що не використовується (хоча це не входило до моїх моїх зобов'язань); розібралася, та автоматизувала процес завантаження банківських виписок ( на Python розробила програму конвертер, з ліцензуванням). Зробила відео презентацію, та розробила технічну документацію для навчання.Написання невеликих скриптів для оптимізації робочих процесів.
Створення порівняльних таблиць для детального анлізу управлінського обліку. Знання SQL, Excel.

Навички:

1. Консультування клієнта та допомога в роботі з програмою Бек офіс syrve. Виявлення помилок клієнта, та рекомендації як виправити. Або рекоміндації як реалізувати самі смиливі бажання кліента.

2. Створення індивідуальних шаблонів звітності під потреби клієнта. Консультування по звітності (який звіт краще підходить, допомога в побудуванні нових звітів)

3. Допомога клієнтам в аналітиці роботи торгової точки/прідприемства.
Створення порівняльних аналітичних таблиць.

4. Консультування по номенклатурі. ( Використання модифікаторів, розмірів страв, тех. Карти під окремий розмір, чи підрозділ корпорації. Всі питання стосовно номенклатури: товарів, заготівлі, страв).

5. Консультування з ведення складського обліку (інвентаризації, собівартість, списання, залишки по складам, то що)

6. Виставлення на продаж, створення акції з періодом дії.
7. Облік робочого часу, створення мотиваціїних програм для персоналу. Проведення нарахувань, перерахунків та виплат з/п персоналу.
Аналіз роботи персонала.

8. Робота з постачальниками (накладні, оплати, повернгення). Порівнльння прайсів постачальників.
9. Прийняття кассових змін, та аналітіка продажів.
10. Рознесення банківської виписки (можу максимально автомотизувати цей процес).

То що... Все що стосуеться управлінського обліку.

Провідний інженер

з 08.2003 по нині (22 роки 7 місяців)
Державне Міжнародне Підприємство Аеропорт Бориспіль, Бориспіль (IT)

Кар'єрне зростання від інженера без категорії до ведучого.Відповідальність, комунікабельність, швидке навчання, уважність до деталей, пунктуальність, стресостійкість.

Навички:
встановлення, налаштування та адміністрування Windows, офісного та спеціалізованого ПЗ;
- консультування користувачів щодо різноманітних питань від роботи будь-якої програми до апаратної несправності;
- Складання документації;- розробка навчальних матеріалів для користувачів та співробітників;
- Проведення навчання користувачів роботі в спеціалізованому ПЗ;
- первинна діагностика несправностей ПК;
- надання різної аналітичної звітності (алализ даниз за допомогою SQL, Excel);
- Участь у впровадженні програмних комплексів (складання ТЗ, тестування, навчання персоналу, складання інструкцій користувача та інструкцій з супроводу).

Освіта

Міжнародна Академія управління персоналом

Трудове та господарське право, Київ
Вища, з 2000 по 2001 (1 рік)

Київський університет цивільної авіації

Факультет автоматики та обчислювальної техніки, Київ
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Syrve/iiko
• Добре засвоюю інформацію
• Аналітичне мислення
• Пунктуальність та уважність до деталей
• Сильні знання у ІТ сфері
• Знання ПК та програм на рівні адміну
• Дисциплінованість
• MS Excel - високий рівень
• SQL
• Python