Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10970615/

Досвід роботи

Тімлід у відділі лідогенерації

з 10.2024 по нині (10 місяців)
Remote Helpers, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

• Керівництво командою у визначенні та досягненні стратегічних цілей та завдань відділу
• Планування та координація діяльності команди з метою досягнення бізнес-результатів
• Організація робочого процесу та розподіл завдань між членами команди
• Моніторинг та контроль якості виконання завдань та досягнення KPI
• Взаємодія з іншими відділами та командами для забезпечення цільових результатів
• Проведення щоденних зустрічей та спільна робота над стратегічними ініціативами
• Навчання та розвиток членів команди для підвищення ефективності та професійного зростання
• Створення та підтримка позитивної робочої атмосфери та корпоративної культури
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Планування та організація своєї роботи

Лідогенератор

з 05.2024 по нині (1 рік 3 місяці)
Remote Helpers, віддалено (Пошук персоналу, HR)

• Пошук потенційних клієнтів
• Збір контактних даних
• Створення персоналізованих повідомлень
• Ведення переговорів
• Ведення CRM-системи
• Звітування

Тімлідер

з 01.2023 по 06.2023 (5 місяців)
Тімлідер менеджерів чата, віддвлено (Маркетинг, реклама, PR)

• Координація роботи команди
• Встановлення цілей
• Моніторинг продуктивності
• Навчання та розвиток команди
• Впровадження нових ідей
• Написання постів
• Аналіз та оптимізація процесів
• Забезпечення якості обслуговування
• Управління контентом
• Звітність
• Мотивація команди
• Розрахунок та переказ зарплат
• Взаємодія з іншими відділами
• Контроль за дотриманням правил
• Розв'язання проблем

Спеціаліст чата

з 04.2022 по 12.2022 (8 місяців)
-, Вся Україна (Маркетинг, реклама, PR)

• Комунікація з підписниками
• Персоналізація повідомлень
• Продаж контенту
• Просування додаткових послуг
• Утримання підписників
• Модерація контенту
• Аналіз ефективності
• Ведення звітності
• Забезпечення конфіденційності
• Підтримка активності на платформі

Менеджер з продажу

з 06.2021 по 12.2022 (1 рік 6 місяців)
Upsale.Me, віддалено (Телекомунікації, зв'язок)

• Обробка гарячих лідів
• Ведення CRM-системи
• Презентація продуктів і послуг
• Персоналізація підходу
• Закриття угод
• Формування комерційних пропозицій
• Супровід клієнтів
• Аналіз ефективності
• Досягнення планових показників
• Взаємодія з командою
• Звітування
• Написання скриптів

Контролер якості

з 11.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

• Перевірка відправлень
• Аналіз інцидентів
• Контроль за дотриманням стандартів
• Виявлення дефектів
• Ведення звітності
• Взаємодія з іншими підрозділами

Журналіст

з 11.2016 по 03.2017 (4 місяці)
RIA.com, Козятин (IT)

• Збір інформації
• Написання статей
• Перевірка фактів
• Редагування текстів
• Взаємодія з редакцією
• Інтерв'ю
• Відвідування подій
• Ведення блогу або колонки
• Виконання редакційних завдань

Оцінювач

з 09.2014 по 06.2015 (9 місяців)
Комод, ломбард, Козятин (Фінанси, банки, страхування)

• Оцінка вартості майна
• Консультації клієнтів
• Оформлення документів
• Зберігання заставного майна
• Моніторинг ринкових цін
• Перевірка походження майна
• Ведення звітності
• Проведення інвентаризації
• Забезпечення дотримання законодавства

Освіта

Козятинське МВПУЗТ

Електромонтер контактної мережі
Середня спеціальна, з 2013 по 2014 (1 рік)

Знання і навички

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Інтервʼювання
• Застосування штучного інтелекту
• Телефонний продаж
• Обробка гарячих заявок
• Аналіз продажу
• Аналіз цільової аудиторії
• Аналітичне мислення
• DeepL
• Користувач ОС Windows
• Користувач ПК
• Уважність
• Ведення онлайн-чатів
• Ведення соціальних мереж
• Швидкий набір тексту
• Робота з базою даних
• Лідогенерація
• Пошук нових клієнтів
• FL Studio
• ClickUp
• Знання офісних програм
• Нарахування зарплати
• Написання скриптів
• Створення скриптів діалогів
• Редагування текстів
• Обробка фото
• Написання статей
• Google Sheets
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ChatGPT
• Написання промптів для ChatGPT
• Stable Diffusion
• Ведення звітності
• Робота в команді
• Управління командою
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Непрямий продаж
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Холодний продаж
• Прямий продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно