Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10980567/

Досвід роботи

Молодший спеціаліст з надання консультативних послуг

з 10.2025 по 12.2025 (3 місяці)
УкрБорг, ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів з питань заборгованості.
Проведення переговорів та супровід процесу погашення.
Ведення обліку і звітності в CRM-системі.

Оператор проблемного повернення

з 11.2022 по 03.2024 (1 рік 5 місяців)
Amazon, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вирішення проблем з поверненням товару. Починала з розпакування і фасування товарів. (Не дистанційно, не має вибору зміни країни. Польща, місто Лодзь.)

Касир

з 11.2013 по 06.2015 (1 рік 8 місяців)
ПриватБанк (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

ЗБЦПТО 31

Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (3 роки)

Знання і навички

• Продаж банківських продуктів
• Ввічливість
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Організованість
• Робота із запереченнями
• Продаж фінансових послуг
• Чесність
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно